2022年以來，湖北省竹溪縣煙草專賣局以“政府牽頭、煙草搭臺、多方助力”為思路，拓展農網終端功能，構建農網建設新模式。經過農網終端賦能，零售客戶軟實力得到進一步提升，生意越來越紅火。

冷清變熱鬧

“余老板，你的店裝修之后氣派得很！商品種類比之前增加了不少！”

“這里貨品擺放的空間大了，店鋪也顯得更寬敞了！”

“店里面的東西齊全，以后再也不用去鎮上買東西了！”

……

近日，湖北省竹溪縣水坪鎮延壩村零售客戶余星的店鋪重新開門營業了，不少街坊鄰居來到店里。

“感謝大家來捧場！煙草公司幫我安裝了云POS系統，今天在店里辦會員，買東西都會積分，年底可以兌換禮品。”余星笑著說。

以前，余星的店內擺放著簡易的玻璃柜，商品隨意堆放。隨著附近便利店的數量不斷增加，一些年輕消費者更加注重購物體驗，這讓余星的生意也日漸冷清。

今年以來，竹溪縣煙草專賣局開展“賦能農網終端·助力鄉村振興”工程，指導零售客戶自主改造店面形象，幫助拓展便民服務業務，安裝云POS系統，提供軟硬件支持，提供惠民服務政策、軟硬件支持，余星便是其中之一。在竹溪煙草的幫助下，余星的店鋪重裝升級，店內環境更整潔了，人氣也旺了。

助農又便民

“老雷，我過來取點錢。”近日，一位顧客來到竹溪縣洛河村零售客戶雷體斌的店里。

“取款機在店里，您稍等，我這就來教您怎么操作。”雷體斌答道。店里顧客絡繹不絕，雷體斌充滿了干勁與沖勁，臉上總是笑著的。但在幾個月前，雷體斌還一籌莫展。近年來，返鄉人員雖然增多了，可是消費意愿并不強烈，雷體斌的煙酒副食生意不溫不火。

今年以來，竹溪縣煙草專賣局深入推進鄉村振興戰略的實施，著力打造一個個集金融服務、送貨上門、農村電商、通訊服務、物流快遞一站式便民服務綜合體，既助農增收，又便利百姓。

村民到雷體斌店辦理金融業務。

“多虧了煙草公司幫我聯系快遞公司、銀行，開通了金融代辦、快遞代收業務，現在每天進店的顧客明顯增加了，店鋪營業額也提升不少！”眼下正值銷售旺季，看著店里的生意有了起色，雷體斌心里的石頭總算落了地。

不遠游，有奔頭

“父母在，不遠游”一直是竹溪縣零售客戶田文雙認同的理念。為此，中學畢業后，她沒有像其他年輕人一樣去外面闖蕩，而是決定自主創業陪在父母身邊。

她沒有想到的是，一開店就遇到了困難，僅每天上千種商品的盤點就讓她感到焦頭爛額。竹溪縣煙草專賣局客戶經理余志艷了解情況后，為其安裝上云POS系統，手把手教她使用商品錄入、掃碼銷售、庫存管理、經營分析等功能。

“以前記賬用紙筆，有時忙起來還會漏記或錯記，現在掃碼銷售，賬目筆筆清楚，每天盈利一查就知，太方便了。”田文雙笑道。

在余志艷的幫助下，田文雙重新更換了店招、燈箱，優化店內布局，讓商品陳列更整齊。

“小田的店漂亮著呢！”

“小田既有出息還孝順！”

面對街坊鄰居的夸贊，田文雙不好意思地笑了。

2021年以來，竹溪縣煙草專賣局全力幫助農村零售客戶突破經營瓶頸。下一步竹溪煙草將繼續貫徹落實“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動，助力農村零售終端數字化轉型，為更多零售客戶帶來實實在在的收益。