文明城市，建設美好家園。無論是在大街小巷還是居民社區，總會看到頭戴小紅帽、身穿紅馬甲的“636”志愿者和黨員的身影。2022年以來，湖南汝城縣煙草專賣局(分公司)按照當地創建全國文明城市屬地網格管理要求，積極開展志愿服務活動，讓城市環境更美、文明氛圍更濃，彰顯責任煙草的擔當作為。

入戶調查集民意。“張大媽，創建文明城市，人人都是參與者、個個肩上有責任，讓我們一起行動，營造文明環境。”在盧陽鎮文塔社區，汝城縣煙草專賣局(分公司)機關黨員在街道向過往居民發放倡議書，入戶開展問卷調查填寫、創建全國文明城市創建應知應會宣傳等“微服務”，志愿者們耐心細致地向居民講解“創文”知識，協助社區工作人員收集居民對創文工作的意見建議，進一步提升居民的知曉率、參與率和滿意率，增強大家支持參與創建文明城市的主人翁意識，引導居民主動參與到創文活動中來。

清潔家園護環境。“樓院環境煥然一新，真是辛苦你們了，以后大家會好好維護小區環境，搞好衛生。”繡衣坊社區居民高興的說。在今年汝城縣煙草專賣局黨支部與繡衣坊社區結對共建活動中，黨員干部發揮帶頭作用，定期對社區街道及周邊區域堆積的雜物、垃圾等進行集中清理，清除樓道、走廊的雜物、臟物，在綠化帶中撿廢紙、生活廢棄物，不留衛生死角。通過清潔家園行動，拉近了黨員和社區群眾的距離，引導更多社區居民養成良好衛生習慣，從搞好家庭衛生做起，做到垃圾分類投放，衛生定時打掃，物品定點擺放，成為人居環境整治的參與者、監督者、宣傳者。

交通勸導促安全。“道路千萬條，安全第一條，請您遵守交通安全規則。”“請等待綠燈，走斑馬線。”今年以來，汝城煙草堅持安排“636”志愿者在規定時間、路段開展交通文明勸導，組織干部職工協助交警維護道路交通秩序，開展道路交通安全宣傳，勸阻機動車不禮讓行人、行人橫過馬路不走斑馬線、騎摩托車逆行、電動車不戴頭盔、翻越護欄等不文明行為，宣傳、勸導廣大市民自覺遵守交通法規，維護交通文明和社會秩序，確保市民能夠和諧、有序、平安出現，為文明城市增添光彩。

維護終端展形象。在大街小巷，眾多的超市、煙酒店、便利店、食雜店作為汝城縣局(分公司)的卷煙零售網點，這些店鋪環境整潔與否都影響是市容市貌。為打造整潔美觀規范的店面形象，黨員志愿者協同業務部門工作人員深入轄區市場，采取“一對一”或“多對一”的方式維護零售終端，協助零售戶優化柜臺陳列、維護商品標價簽、整理商品貨物、不占用公共街道，并幫助客戶打掃店鋪衛生，保持店面整潔，共同打造示范店鋪、文明店鋪，為當地創文添磚加瓦。

守護成長顯關愛。以創文為契機，為營造關心關愛未成年人成長的良好環境，汝城縣局專賣線志愿服務小分隊聯合縣公安、市監、衛建局、教育局等部門開展“普法進校園”聯合宣講、免受煙侵害“守護成長”專項行動，對新修訂的《中華人民共和國未成年人保護法》中所有涉煙條款進行重點提醒，在持證零售戶店內顯著位置張貼警示標語，督促持證零售戶主動拒絕未成年人的購煙要求，與此同時，依法取締查處校園周圍的無證經營戶和向未成年售煙的違法行為，守護未成年人身心健康，共同維護公共場所無煙環境。

夜間巡邏保平安。在汝城街道，一群身穿黃色巡邏服、手持電筒和警棍的“636”志愿服務者格外顯眼，這是汝城縣煙草專賣局(分公司)積極參與當地城鄉群防群治工作的一個場景。今年以來，為保障居民安居樂業，維護社會長治久安，汝城縣煙草專賣局(分公司)積極響應當地黨委政府開展“我為大家巡一夜，大家為我守一年”活動的部署，在晚間特定時段，由縣公安民警帶隊，大家堅持在重點路段、重點區域，排查可凝人員和可凝狀況，有效維護當地社會安定秩序，營造和諧穩定的社會環境，助力“平安汝城”建設，有力彰顯了煙草履行社會責任的良好形象，得到群眾的稱贊。

文明你我他，和諧靠大家。“創建文明城市是一項功在當代、利在千秋的民生工程，我們將持續宣傳、加強管理，用實際行動為當地創建全國文明城市貢獻“煙草力量。”汝城縣煙草專賣局(分公司)主要負責人林述平說道。