2022年以來，山東濰坊安丘市煙草專賣局創新普法宣傳工作，通過采取”菜單培訓”、動漫視頻培訓等形式，豐富培訓內容，改進培訓方式，加一步加大對零售客戶和消費者的煙草專賣法律法規培訓宣傳力度，營造了更加規范有序的良好環境。

圖為專賣人員向過往群眾發放煙草專賣法律法規知識明白紙

小班制，菜單培訓受歡迎

“大家好。咱們新辦了煙草專賣零售許可證，并被納入卷煙銷售網絡，就是新入網零售客戶了。為了辦好這次新入網零售客戶的普法培訓班，今天我們請有經驗的零售客戶李善華來給咱們講講。”10月21日上午9點30分，在安丘市局第一基層服務站的會議室里，趙光樹等4名新入網零售客戶安靜地坐著，一邊看著《新入網零售客戶服務指南》一邊等著上課。這是安丘市局第一基層服務站專門為新入網的4名零售客戶舉辦的一次培訓班。

培訓不求大而全，只求小而精、見實效。為增強普法培訓的針對性，安丘市局采取”小班制、互動式、便利化”的培訓方式，充分考慮參訓對象的培訓需求，堅持”缺什么、補什么、需什么、學什么”，在充分征求新入網零售客戶培訓需求的基礎上，變”填鴨式”教學為互動式培訓。原來，考慮到新入網零售客戶法律常識不多、經營技巧缺乏的實際，安丘市局改變以往的授課方式，邀請法律意識強、店面人氣高、生意紅火的善華便利店店主李善華前來授課，寓法律法規、經營經驗于通俗易懂的小故事當中，增強了培訓的實效性和感染力。

“自己開店沒緊張過，這第一次當老師還真有點兒緊張。”李善華說著走上講臺，放松了一下緊張的情緒便娓娓道來，”天上不會掉餡餅，咱們零售客戶在經營上可不能貪便宜、走捷徑，如果吃巧食、貪小便宜，遲早會摔大跟頭、因小失大。下面，我就給大家梳理一下需要注意的七種情形:一是串碼卷煙不能賣。咱們每位零售客戶自己商店的卷煙都有一個條形碼，這就如同我們的身份證，這個條形碼是唯一的。咱不能賣別家商店的，別家商店也不能賣咱們的……”

此外，培訓還設置了互動環節，讓新入網的零售客戶結合經營實際進行現場提問，由大家討論交流、互動解答，共同探討解決問題的可行途徑和有效辦法。由于培訓老師、參訓對象都是零售客戶，他們的共同語言多，話題也好選擇，所以，整堂課的氣氛活潑而又熱烈，培訓內容更加切合實際，培訓效果也更為明顯。

“讓富有經驗的零售客戶為我們當老師，講起來通俗易懂，說起來頭頭是道，對我們店面經營大有幫助，能讓我們少走彎路，真是受益匪淺。”培訓結束，新入網零售客戶趙光樹深有感觸地說。

啟發式，動漫視頻效果好

“小雪過后天氣冷，大伙今天好熱情。守法經營是前提，誠信經營要堅持。學法守法好處多，今天不用我多說。下面，我給大家播放幾個動漫小視頻。咱們可以邊學邊交流。”11月24日下午2點10分，在山東濰坊安丘市凌河街道駐地匯源商店，店主劉世強一邊笑著說一邊打開早已準備好的液晶電視，大伙兒便聚精會神地看了起來。

“這種方式趣味性強，通俗易懂，整個視頻中法律條文的內容雖然不多，但道理我們一看就明白。”零售客戶閆愛國說;

“從順口溜到普法漫畫，我說是進行了一次升級，現在又從普法漫畫變成了動漫視頻，又進行了一次升級。趣味的形象，卡通的配音，還有這個曲折起伏的小故事，真是不錯。”零售客戶李玉龍接著說……大家你一言、我一語談論著，熱烈的氛圍在匯源商店蔓延開來。

原來，為進一步創新普法宣傳工作，安丘市局從今年下半年起，開展了“動漫視頻進千家”普法活動。他們成立專門攻關小組，由專賣監督管理科牽頭負責，抽調法律內訓師、動漫專業技術人才、新聞宣傳業務骨干等人員，進行系統策劃，從案例確定、腳本制作、場景設定、配音選擇等方面入手，不斷改進、持續提升，增強了動漫視頻課件的針對性、實效性。

“制作動漫視頻培訓課件的過程，也是一個我們深入學習和研究煙草專賣法律法規條文的過程，既需要確定普法宣傳的知識點，也需要考慮模擬場景、故事情節、呈現方式，對我們專賣人員也是一次歷練和提升。目前，我們已經制作了8個動漫微視頻培訓課件，深受廣大零售客戶的歡迎。”安丘市局專賣監督管理科副科長陳光超說。

圖為制作的動漫視頻培訓課件截屏