為持續推進創建全國文明城市各項工作，營造和諧、干凈、文明的居住環境，進一步提高居民創建的積極性，增強居民參與意識。江西省九江市湖口縣煙草專賣局組織黨員志愿隊深入湖口縣成德嶺社區開展多樣化創文志愿服務活動，共同擦亮“文明底色”。

居民環境治理，老城“換新顏”

“您把這些泡沫箱放在家門口，長期堆放著形成了垃圾死角，不僅影響其他居民出行，也容易損壞路面。特別是旁邊這個地質環境監測站，它承擔地質災害的調查、評價、監測工作，您在監測站圍欄里種了南瓜藤，這些植物藤蔓會影響監測結果，我們現在幫您清理掉。”志愿者們正在努力清理居民樓道前的垃圾。

為進一步將創文活動落地落實，湖口縣煙草專賣局始終堅持黨建引領，充分發揮黨支部骨干力量，發動黨員、入黨積極分子等先鋒模范力量，積極參與人居環境整治工作。活動中，大家身穿紅馬甲，充分發揚“不怕臟、不怕苦、不怕累”的精神，有序分工協作，重點對居民區巷道溝渠、房前屋后等公共場所的衛生死角進行清理，掃除白色垃圾、果皮紙屑等，積極引導居民群眾落實門前“三包”責任制，保持門前干凈、整潔，垃圾分類及時清理；并將不規范停放的電動車、自行車規范到指定區域，提醒廣大居民杜絕占用交通通道等不文明行為，用實際行動倡導文明新風，營造宜居環境。

志愿者們身體力行開展衛生清潔、垃圾分類、文明出行引導行動，得到了小區居民普遍理解和支持，經過大家的努力，老舊小區環境變得清爽干凈，車輛停放整齊有序，居民紛紛點贊叫好，他們用實際行動感染身邊的居民群眾一起加入志愿服務行列，共同為文明創建貢獻自己的力量。

入戶宣傳走訪，文明“入人心”

“叔叔、阿姨，我們是湖口縣煙草專賣局創文志愿隊，現在向您發出倡議，日常做到垃圾分類、遵守交通規則等，見到其他人亂扔垃圾等不文明行為也請及時制止，創建文明城市需要您的支持！”。志愿者們對照文明城市創建標準，開展入戶宣傳走訪活動。

志愿者們通過入戶問卷調查宣傳，采用拉家常的方式，親切的向廣大居民講解創建文明城市的重要意義，詳細解答關于創文工作的疑惑，在入戶宣傳的同時，不忘傾聽民聲,認真記錄群眾反映的情況,查找當前創文工作短板，針對性地解決群眾難題，真正拉近廣大居民群眾與創建文明城市的距離,充分調動廣大居民參與創文創衛活動的熱情，號召居民以身作則，積極參與創建文明城市，自覺遵守公序良俗，爭做文明城市締造者。