近期,北京煙草物流中心通過引導員工加強業務學習、增強規范意識等,全面提高倉儲分揀管理水平和服務能力、激發隊伍活力。
集中訓,強責任意識。通過開展文件制度學習、中國煙草網絡學院專題課程學習,促使各崗位員工熟知崗位職責、增強流程意識,推進業務平穩、高效、規范運行。
互助學,補能力短板。根據一線人員現狀,結合崗位職能劃分,細化工作內容,針對部分崗位進行ABC角色周期性輪崗分工,實現互助互促;通過發揮高度負責的補位意識、效率意識,最大限度避免因業務不熟而造成工作缺位,培養關鍵時刻能夠頂上去的“多面手”。
實踐練,提實戰能力。落實物流師技能培訓、運維小課堂、師帶徒、崗位輪換等措施,為員工搭建學習平臺和歷練舞臺,從思想上導、經驗上傳、工作上帶、生活上幫,進一步強化責任落實、提升管理水平。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察