重慶市煙草專賣局（公司）近日組織召開物流數智配送作業系統應用現場會暨全市推廣電視電話會。

會議強調，要抓好物流數智配送作業系統推廣實施前的準備工作，做好運行環境部署、基礎信息維護、宣傳動員培訓，落實推廣實施中的工作責任，從思想認識、人員配備、部門協同、考核評價到位等方面加強推廣實施的組織保障，進一步提升物流運行效率效益、服務質量和管理水平，深入推進“五個一流”的高質量物流運行體系建設。

卷煙物流數智配送作業系統是重慶煙草商業“數字化轉型全面展開年”的一項重點建設任務，該系統對物流配送涉及的人、車、卷煙等關鍵要素進行數據采集、上云、建倉，開發客戶無感交接、線上物流跟蹤、服務評價等功能，將卷煙送貨業務的職責、流程、標準和事項進行明確和固化。

此前，數智配送作業系統已在重慶主城和涪陵、萬州、黔江等區縣開展試點，目前已覆蓋16個區縣5.7萬零售客戶。試點過程中，該系統從服務質量、工作效率、規范管理、降本增效、管理轉型等方面，為各單位物流的客戶體驗提升、員工工作提效、企業管理提質帶來了新變化。

重慶市局（公司）物流分公司相關負責人表示，在全市推廣應用數智配送作業系統，既能減少重復建設，提高項目投入產出比，又能全過程、全要素、全方位記錄物流配送“事的運行、物的狀態、人的行為”，用數據展示，用數據評價，用數據改進，用數據提高物流工作質量，進一步推動重慶煙草商業物流朝著“西部領先、行業一流”目標邁進。