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為提升設備基礎管理水平，河南省周口煙草公司卷煙物流配送中心通過“一個流程、兩個方式”，進一步提升設備工作效率和使用效能。
一是優(yōu)化設備維修搶修流程。通過應急響應小組，負責故障組件的拆卸、配件準備、零件更換后的檢查和清潔保養(yǎng)工作，減少人員對接溝通時間，做到及時響應、多方協(xié)同、馬上處理。同時，修理人員根據生產需要，嚴格執(zhí)行值班制度，確保積極快速響應，最大限度縮短設備搶修響應時間。
二是遵循PDCA循環(huán)管理方式。搜集設備故障數據建立問題檔案，對設備突發(fā)故障進行故障分析、查找原因、制定整改預防措施，杜絕同類型故障再次發(fā)生；借助設備維修臺賬，建立收集信息、跟進管理的渠道，完善故障維修措施，減少故障維修時間，降低設備故障停機率。
三是建立健全設備維護考核評價。對包括故障停機次數、故障停機時間、設備利用率、設備故障率等設備運行的核心業(yè)務指標進行定期跟蹤和評價，對日常巡檢、定期維護和故障異常處理情況進行詳盡記錄和評分考核，為物流配送中心設備管理與維護工作的提升和改進提供實踐依據。
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