為持續推進煙草送貨員、送貨車輛、送貨站點、送貨線路資源整合，有效利用返程車輛空載資源，釋放返程物流紅利，構建助農產銷“橋梁”，天臺縣煙草專賣局積極響應公益助農號召，通過“線上＋線下”方式打通農產品“最后一公里”。

立足資源“優勢點”，構建助農“新橋梁”

“今年桃子大豐收，但是路途遙遠，只有一輛三輪車，怎么送到城里去？”天臺縣后岸村的陳大爺面對樹上的桃子正發愁。據了解，鄉村里還有不少和陳大爺有著相同困境的農戶，不愁農產品種不好“賣不出去”，更多的是由于地理、交通條件的限制，山多路遠，導致農產品“走不出去”，并且在運輸過程中容易出現損壞，面臨銷路窄、效益低、消費體驗差等困境。

為解決農產品進城難的困境，天臺縣局從各方聽取農民需求，通過“香溢”返程公益物流拓寬公益助農新方式，通過需求導向、助農優先、公益服務三個維度篩選終端客戶，農戶在離家不遠的返程物流接收點即可將自己的農產品運到城里去。

“這個公益返程物流真是太貼心了，送貨返程那天，送貨員幫我稱重、裝箱、打包，將摘下的水蜜桃全部搬運上車，而且還用專門的箱子來寄存保護我的桃子，僅僅半天的時間便將我的這些水蜜桃運至城里指定的接收點，客戶還和我說這次桃子送過來挺快的，而且沒有一點損壞?！标惔鬆斝χ蛻艚浝碚f道。

除此之外，“香溢”返程公益物流還運輸泳溪香米等農產品，原本空空如也的返程車輛滿載大自然的香味，將田間的優質農產品帶到大眾視野中，搭起產銷對接“橋梁”，助力鄉村共富。

圖為物流人員搬運泳溪香米上返程車輛。陳曉露 攝

依托科技“賦能點”，打造數字“直通車”

“返程物流開通線上申請模式，不用因為紙質申請表跑到店里指導，而且農戶、商戶在手機上都能看到申請流程和運輸流程，讓我們平時的工作更方便了。農戶的‘好收成’變成了‘好收入’，返程物流接收點的設置為商戶帶來引流，增加了商戶的經濟效益。與此同時，我們與農戶、商戶之間的距離更近更親切了，我們都是數字化賦能的大玩家。”每當提及返程物流，客戶經理總是感慨萬千。

立足于當下互聯網時代，天臺縣局通過數字化手段高效整合物流資源，優化資源配置，落實返程物流助農惠農服務農網功能。通過“兩掃一融合”打造“香溢”返程公益物流線上申請平臺，即掃返程物流介紹二維碼，從用戶申請、接收、對接點審核、運輸、拍照驗收、簽字，讓返程配送更規范；在托運物品、托運流程等方面一一介紹，讓宣傳推廣更快捷。

“返程物流從4月開始試點，陸續開通香溢返程物流接收點14家。雖然才剛起步，但是到現在為止，我們已經為山村公益配送17單，幫助1755斤農產品‘出村’。不只是現在，以后我們都會堅持把返程物流做下去，讓越來越多的農戶享受到返程物流的紅利，真正為農民做實事。”返程物流項目組負責人堅定地說道。

圖為物流工作人員幫助客戶線上申請返程物流。陳曉露 攝

“香溢”返程公益物流只是助力三農的一部分，除了返程物流外，天臺縣局通過開發線上紅色驛站銷售平臺、“香溢”助農公益直播等方式，積極拓寬農產品銷售渠道，發展公益事業來支持當地“三農”事業發展，助力鄉村振興，助力農戶節約成本變現增收。擴大農產品的影響力，將泳溪香米、后岸水蜜桃等更好更優質的農副產品帶到大眾視野中，搭建起城鄉農產品公益配送“連心橋”，助力返程物流走上快車道，真正以實際行動助力鄉村振興！