“非常感謝長株潭煙草物流公司的配送人員，為我挽回重大損失，并謝絕了我的物質感謝。他們為物流從業者樹立了榜樣，向社會傳遞了行業正能量。”日前，湖南煙草商業客服熱線收到一封來自順豐速運快遞員的實名感謝信，這個彰顯著物流人無私奉獻、樂于助人的事跡火速傳開，成為行業內一段佳話……

紙短情長，寫好“作風文章”

據了解，長株潭煙草物流公司0301車組駕駛員周輝與配送員戈水江一如往常在株洲市某小區內進行配送作業時，發現一大件包裹從前方順豐快遞三輪車上掉落，當即大聲呼喊提醒快遞員未果后，包裹被一老人撿起欲帶走。兩人對老人進行一番勸說并經過多方打聽聯絡上了快遞員，包裹最終得以“完璧歸趙”。當快遞員拿出物質想表示感謝時，被兩人婉言謝絕。在他們看來，見義勇為、拾金不昧，并不是什么壯舉，只是煙草物流人的本分而已。

杜漸除微，寫好“宣教文章”

配送一部駕駛員鄭文明是一名有著29年黨齡的共產黨員。1995年，自部隊退伍后進入物流配送行業，扎根一線服務零售客戶一干就是28個春秋，以吃苦肯干、勤勉敬業、清正廉潔的精神風貌樹立起煙草物流在零售客戶眼中的良好形象。熟悉鄭文明的零售客戶都知道，每一次隨手遞出的香煙和檳榔都會被回絕，只因鄭文明深知身著煙草物流工裝，一言一行時刻代表著企業形象，搞吃拿索要，不僅違背了自己曾作為軍人操守，也違背了中國煙草“消費者利益至上”的行業價值觀。他表示，在參與支部黨風廉政建設專題黨課時看到“受魚失祿，無以食魚；不受得祿，終身食魚。”這句標語后深受觸動，并一直把其作為立身處世的工作格言。

2022年以來，長株潭煙草物流公司落實黨風廉政建設總要求，以“清廉車組、清廉采購、清廉倉儲”為抓手，結合行業實際，制訂《清廉物流管理規范》《清廉物流建設方案》等文件、創辦“清廉我來講”微課堂，創作《對歪風邪氣說“NO”》情景劇、拍攝《一杯清茶，兩袖清風》微視頻，把警示教育抓在經常、融入日常，著力筑牢黨員干部的“思想籬笆”。

立足崗位，寫好“先鋒文章”

在長株潭煙草物流有這樣一個車組：通過積極宣傳教育，制作可視化客戶告知書，將疫情期間的車輛消毒、全程口罩、全員測溫、無接觸式送貨模式制作成小視頻和圖片在微信工作群推送，在疫情防控特殊時期依舊嚴格落實“零接觸送貨”“零延時服務”“零現金結算”，最大程度降低從來貨到客戶簽收全過程風險。0239車組用心、用情維系良好客我關系的做法，在長株潭三地市配送部門得到了效仿，加強增強客戶戰勝疫情信心的同時，也讓他們放心配合物流配送工作。作為服務卷煙零售戶的“最后一公里”，在配送過程中，遇到老、弱、病、殘、孕客戶，0239車組更會主動提供送貨入庫的服務，紓解客戶行動不便的難題，受到客戶的高度肯定。“有些事情，總要有人去做，身為物流人的責任以及對他人的善心驅使我們盡其所能、逆行而上。”0239車組的一天，也是所有其他送貨車組的每一天。

長株潭煙草物流黨總支作為基層清廉堡壘，主動作為，聚焦職工、客戶“急難愁盼”問題，將“清廉支部”單元建設與“我為群眾辦實事”實踐活動相結合，組織開展困難職工慰問、春節“送溫暖”慰問、無償獻血、義務植樹、中醫義診等活動，獲得良好反響，充分發揮了黨組織示范引領作用。