2024年元月份以來,在湖南衡山物流區域中轉站配送一線,涌動著奮戰開局物流配送工作的澎湃熱潮。
衡山物流區域中轉站大坪內,一個個匆忙的身影,一個個整裝待發的集裝箱,一輛輛忙碌穿梭的配送車,物流配送沒有因為任務重、氣溫低而受到影響,衡煙物流人用分秒必爭跑出甩箱配送“加速度”,保障物流配送“最后一米”更加暢通。
分秒必爭,他們用實干奮戰開局
“這是我們今天配送的第三車了!魏師傅,我們吃完之后抓緊干。”下午三點半,顧不上吃飯、才剛剛吃上泡面的配送員高鳳彩和司機說道。為應對配送量大、送貨時間延長,衡山物流區域中轉站所有配送車組堅持天微微亮就頂著星辰出發,隨車攜帶泡面、面包、士力架等食品充饑,節省吃飯時間,爭分奪秒迎戰開局配送任務。
鉚足干勁保供應,處處皆聞奮蹄聲。對單車當日配送量較大的線路,需要多次出車的,衡山物流區域中轉站實行配送車輛接力原則,減少配送車輛往返裝車時間,確保當天卷煙能及時送達。物流中轉站管理人員24小時留守值班,全力做好車輛調度、計劃調整、后勤保障等工作,為做好配送工作形成強有力的后盾。
無私奉獻,他們用微光匯成烈焰
“你去車廂內找煙,我來點數、唱數、打電話、拍照!我們協作好,速度就更快!”車組人員通力配合。
“小伙伴,我這個車子里面還有你的半箱煙,我這邊送完了,我現在去給你接力!你把具體位置發給我”剛送完煙的車組配送員馬上聯系另外一個車組。
在配送過程中,全體配送人員充分發揚了“不怕苦、不怕累”的大無畏精神。駕駛員在保證安全駕駛的前提下,精心裝載、精心配送,確保卷煙安全、準時送達客戶手中。盡管工作時間長,但大家都毫無怨言、齊心協力,你幫我趕,用實際行動詮釋了不講條件、愛崗敬業的奉獻精神。
“沒有從天而降的英雄,只有挺身而出的凡人。”正是這一個個微光,鼓舞著身邊的烈焰,才使得在每一次開局配送工作都能燃起熊熊之火,用一步一個腳印、一戶一張照片詮釋著物流人的擔當和奉獻。
心系群眾,他們用暖心為民辦實事
“太感謝你們了!1月份你們這么忙,還幫我及時把發票送來了,真是太貼心了!”客戶黃姐激動地說道。
送票上門、二次配送、主動幫扶,衡山物流區域中轉站以實際行動詮釋著“心系零售戶需求,排解零售戶愁憂”,真正做到了“民有所呼、我有所應;民有所需,我有所為”。在配送的過程中始終把維護零售戶利益和解決實際困難作為工作的出發點和落腳點,以群眾所訴、所需、所盼作為工作的出發點和落腳點,多措并舉解決配送過程中零售戶的實際需求,為群眾筑牢“幸福夢”。
路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。衡山物流區域中轉站用無私奉獻走出元春配送的新路徑,用心系群眾譜寫衡煙的暖心服務,全力闖出新路徑、跑出加速度、實現新突破、譜寫新篇章,齊心協力交出使命必達的“物流答卷”。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察