2024年的“春供”正在火熱地進行中，今年“春供”時間跨度長、任務重，首日送貨數為3931戶，單日送貨戶數最高達170戶。面對如此巨大的配送量，江西省吉安市煙草專賣局物流中心全體送貨員充分發揮不怕苦、不怕累的精神，堅定信心，全力以赴投入“春供”配送攻堅戰。

堅定信念

“有沒有信心完成今年的春供配送任務？”

“有！”

清晨天剛亮，吉安市煙草專賣局物流中心的送貨員們個個精神飽滿、蓄勢待發，齊聚月臺迎接今天的第一車卷煙。

圖為吉安市煙草專賣局物流中心分揀員正在進行分揀作業

為了保障卷煙配送工作高效有序，吉安市煙草專賣局物流中心提前部署、精心謀劃，從排班調度、車輛管理、人員分配、卷煙核對、安全駕駛、客戶服務等方面抓實落細做好卷煙配送工作，確保卷煙能按時、按質、安全交到每一位客戶手上，進一步提升客戶滿意度。

堅守崗位

“春供”期間，卷煙配送量是平常的幾倍，送貨員們早晨6點便已陸陸續續地出門送貨，一直忙碌到晚上8、9點才結束當天的工作。

吃完晚飯后，他們又開始動身為第二天的配送做準備，有時候晚上11點還能在物流中心月臺看到他們忙碌的身影。

圖為吉安市煙草專賣局物流中心人員對車輛進行安全隱患排查

由于送貨車輛裝載量有限，送貨車每天均需要往返2次以上，持續工作時長達17小時以上。

若是問起他們累嗎？要休息一下嗎？他們一定會回答：“累肯定累，但是已經習慣了，每年春供都這樣送過來的，看到客戶收到貨物時的笑容，我們什么疲憊感都消失了”。

“我每天都會在單位耐心地等待著每一輛送貨車回來，只要看他們安全抵達，我便也就安心了。”物流中心副主任許洪泉說道。

“春供”以來，物流中心送貨部副主任和主管一直堅守在崗位的第一線，協助進行裝車和配送，同時還給送貨員們提供“叫醒服務”，用幽默詼諧的語言給每一位送貨員加油鼓勁，讓送貨員們干勁滿滿。

堅持到底

2024年“春供”還在繼續，考驗還在繼續。在工作量大、勞動強度高、工作時間長的情況下，吉安市煙草專賣局物流中心的送貨服務并沒有“打折扣”，送貨員們始終堅守“服務”初心，嚴格按照崗位作業標準和服務規范，做到文明禮貌、溫情服務。他們頂著寒風從鄉村到街道、從平地到山路，穿街走巷，保質保量完成每天的送貨任務，為客戶提供優質服務。

志之所向，金石為開。吉安煙草人以點滴星火匯聚力量，腳踏實地，奮勇拼搏，堅持“唯煙農與客戶不可辜負”的理念，以昂揚的姿態，積極向上的精神，堅決完成卷煙配送任務，奮力推動吉安煙草高質量發展之路不斷向前。