近年來，行業(yè)高度重視雪茄煙營銷工作，采取多項舉措，積極推進雪茄煙市場發(fā)展。為進一步筑牢國產(chǎn)雪茄煙營銷根基，精準研判武漢市雪茄煙市場發(fā)展狀態(tài)，湖北武漢市煙草專賣局（公司）以工商協(xié)同、市區(qū)聯(lián)動等形式，組織專班實地勘驗、現(xiàn)場問詢，深度調(diào)研雪茄煙終端經(jīng)營及市場動銷狀態(tài)。

雪茄煙終端調(diào)研情況

經(jīng)全市雪茄煙終端經(jīng)營情況摸排及潛在雪茄煙終端調(diào)研，初步判定武漢市場雪茄煙終端基本呈現(xiàn)以下特征：

雪茄煙終端覆蓋廣。目前，武漢市雪茄煙訂購客戶逾兩萬余戶，占全市總客戶數(shù)比重逾五成，武漢市現(xiàn)已具備一定雪茄煙客戶基礎(chǔ)，與快速增長的雪茄煙市場規(guī)模相匹配。

各檔位客戶分布合理。全市首次雪茄煙客戶分檔于6月24日正式實施，1-5檔雪茄煙客戶由低至高基本呈現(xiàn)金字塔型分布，符合“以中高端雪茄煙為龍頭，低端雪茄煙為基礎(chǔ)”的國產(chǎn)雪茄煙發(fā)展方向。

專業(yè)雪茄煙終端配置水平高。全市四種專業(yè)雪茄煙終端：直營雪茄終端、專業(yè)雪茄吧、雪茄專區(qū)、雪茄專柜共計37戶，基本在4、5檔高檔位中集聚。其中，直營雪茄終端、專業(yè)雪茄吧均配置有專業(yè)的雪茄煙保濕設(shè)備、雪茄煙品鑒體驗區(qū)，經(jīng)營場所內(nèi)部環(huán)境具有較為濃郁的雪茄煙消費氛圍，能達到沉浸式雪茄煙品鑒與體驗的效果。

雪茄煙終端渠道潛力有待挖掘。經(jīng)實地走訪，將雪茄煙目標消費群體匹配度高、現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)態(tài)適合拓展兼容雪茄煙消費、經(jīng)營者有強烈雪茄煙經(jīng)營意愿的終端客戶擬定為潛在目標雪茄客戶。在此基礎(chǔ)上，市局（公司）結(jié)合終端雪茄煙個性化經(jīng)營需求，為目前經(jīng)營西式餐飲的江岸區(qū)“拾肆企業(yè)管理有限公司”辦理了雪茄煙專營零售許可證，標志著武漢市煙草專賣局（公司）專營雪茄煙終端證件辦理正式啟動，雪茄煙終端渠道拓展實施路徑初步建立。

存在的問題與不足

今年以來，武漢市場雪茄煙銷售呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢，市公司營銷舉措取得一定成效。立足當下、謀劃發(fā)展，仍需正視當前雪茄煙市場環(huán)境基礎(chǔ)與國產(chǎn)雪茄煙營銷高質(zhì)量發(fā)展要求存在差距的現(xiàn)實。

雪茄煙市場動銷偏緩、價格穩(wěn)定性弱。從專項雪茄煙市場動銷調(diào)研來看，其市場動銷較緩，客戶對雪茄煙銷售信心不足，市場價格波動性較大。

雪茄煙專業(yè)終端布局與高速發(fā)展態(tài)勢不匹配。目前武漢市4種類型專業(yè)雪茄煙終端僅37戶，總體客戶占比不到千分之一，專業(yè)雪茄煙終端覆蓋面有限，與當前雪茄煙營銷高質(zhì)量發(fā)展要求不匹配。

雪茄煙消費氛圍不濃。據(jù)調(diào)查，8成以上客戶表示雪茄煙消費多以嘗鮮、特定場合消費、禮品饋贈等為主，對這類雪茄煙消費者而言，雪茄煙并非不可替代。相較于卷煙的快銷品屬性，雪茄煙受價位高、儲存條件高、手工產(chǎn)能低、消費場景特殊等因素影響，消費群體較為小眾，市場接受度有待進一步提升。

國產(chǎn)雪茄煙營銷工作推進思路及探索方向

拓展雪茄煙終端渠道。深度挖掘與雪茄煙消費關(guān)聯(lián)度較大、目標消費群體重合度高的經(jīng)營業(yè)態(tài)，為符合條件的潛在雪茄煙終端辦理專營雪茄煙零售許可證，探索系統(tǒng)化支撐，以滿足雪茄煙經(jīng)營個性化需求。

打造專業(yè)雪茄煙終端商圈地標。與重點商圈、商業(yè)體、商業(yè)街、目標群體消費集中地分布相結(jié)合，規(guī)劃專業(yè)雪茄煙終端建設(shè)選點布局，在重點區(qū)域營造雪茄煙消費氛圍，在消費者中打造雪茄煙消費口碑商圈，由區(qū)域集約化形成市場輻射效應(yīng)，拉動全市整體雪茄煙消費。

建立雪茄煙消費鏈接。實施“雪茄客”及網(wǎng)紅雪茄終端養(yǎng)成計劃，為雪茄煙消費者提供信息傳遞渠道，搭建互動交流平臺，實現(xiàn)與資深雪茄客由“生”到“熟”的客我關(guān)系轉(zhuǎn)變，拉動潛在雪茄煙消費者由“入門”到消費升級，以鞏固雪茄煙消費群。

強化雪茄煙圈層營銷。精準鎖定中高端雪茄煙目標消費群體，探索與各類消費促進活動的場景融合，以品鑒交流等形式展示推廣雪茄煙，提升雪茄煙與終端、消費者間的互動熱度。