云南省麗江市煙草專賣局(公司)雪茄煙數字化管養中心日前正式進入試運行階段。這是麗江市局(公司)圍繞“1+2+5+n”雪茄煙營銷體系建設,貫通雪茄煙生產、倉儲、養護、銷售、配送全業務鏈條的數字化轉型創新實踐。
“數智化”集成基礎設施。管養中心通過雪茄煙管養系統集成對接各類基礎設施,包括以5G、物聯網、工業互聯網為代表的通信網絡基礎設施,以人工智能等新興技術為代表的新技術基礎設施,以數字化精密空調、智能機器人為代表的智能硬件基礎設施。通過科技化基礎設施建設,強化雪茄煙管養中心作業質量,推進雪茄煙的高質量養護模式。
“精益化”貫通全鏈條。管養系統在獲取雪茄煙養護全程數據的基礎上,對接獲取雪茄煙的生產、物流以及訂單數據,并通過采集零售客戶、消費者數據,貫通雪茄煙從生產到銷售的全流程數據,打造“精益化”管理模式。同時,雪茄煙管養系統通過持續的養護數據積累,不斷優化雪茄煙的養護作業,逐步完善標準化養護體系。
“訂制化”精細養護。管養中心根據雪茄煙銷售狀態分為未售盒煙在庫區、已售裸煙寄養區,按生產企業、品牌、零售客戶等進行分類分區管理,提供精細科學養護服務。零售客戶訂貨簽收后,可用手機發起雪茄煙管養申請,由配送員帶回管養中心養護,并可通過移動客戶端隨時隨地追蹤管養情況。
下一步,麗江市煙草專賣局(公司)將不斷更新完善管養中心運行體系建設和制度流程規范,推動數智物流再造升級,為物流插上數字化的翅膀。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察