這里,有雪茄、酒類、書籍,是一個有文化、有格調的新型消費空間;這里,有一群懂雪茄、愛分享的年輕隊伍,他們朝氣蓬勃、思維活躍,不斷給消費者帶來新的體驗……這就是位于湖北省天門市中山大街上的1726雪茄吧。作為天門市首家專業雪茄終端,1726雪茄吧經過一年的精心籌備,于今年4月8日正式營業,為天門市煙草專賣局(公司)開拓雪茄市場、厚植雪茄文化提供了新的渠道。
“這個店能開起來,離不開煙草公司對我的指導。”說起開店的初衷,1726雪茄吧的店主肖春平滿是感激。
一年前,還在從事煙酒零售生意的肖春平敏銳地察覺到,國產雪茄正處在快速成長的階段,必須把握好風口,在擴大生意的同時為國產雪茄市場培育出一份力,也帶給消費者更好的體驗。于是,他找到了天門市局(公司)客戶經理周芳,咨詢起了開雪茄專營店的事宜。
當時,天門市局(公司)也在篩選店鋪條件好、經營能力強、合作意愿高的目標客戶,為開展雪茄終端建設鋪就道路。
在天門市局(公司)的帶領下,肖春平先后前往武漢、宜昌等地“取經”,開拓了視野,學習了雪茄吧建設和雪茄經營的理念。在雪茄吧籌備的過程中,天門市局(公司)還多次上門,對雪茄吧的功能分區及軟、硬設備建設給予指導。
在肖春平和天門市局(公司)的不懈努力下,天門首家專業雪茄終端——1726雪茄吧應運而生。
“為消費者提供一個輕松愉悅、有文化特色的消費、休閑空間,一直是我努力的方向。我希望我的雪茄吧是有品位、有追求的。”肖春平說道。
1726雪茄吧面積不大,但裝修十分考究。循著音樂步入店內,柔和的燈光、獨立的包房、舒適的真皮沙發、精致的擺件、琳瑯滿目的酒柜,都透著一股復古懷舊的氣息。再往里走,就是專業的24小時恒溫恒濕雪茄養護房,雪茄保濕柜、雪茄剪、雪茄噴槍、雪茄保濕袋等一應俱全,不同品牌不同規格的國產雪茄被悉心地照料著。
除了完備的“硬件”外,專業的“軟件”也必不可少。為了給消費者提供更好的服務,1726雪茄吧的一名店員參加了煙草行業組織的初級侍茄師培訓認證班,并獲得證書,成為天門市的首批零售客戶侍茄師。
“我們店里的員工都比較年輕,富有朝氣和活力。在天門市局(公司)的支持下,我們還經常組織培訓,學習雪茄的歷史和文化,只為更好地為消費者服務。”肖春平說。?
現在,1726雪茄吧里經常會舉辦活動,有時會舉辦雪茄品鑒活動,有時會舉辦沉浸式體驗活動,有時會舉行和雪茄相關的跨界聯合活動。無論什么活動,現場的氣氛都十分熱烈。茄客們也在活動中更深入地了解了雪茄文化,為今后國產雪茄市場培育奠定基礎。
“當前,我們已經形成了一定規模的雪茄會員群體,每月能為店里帶來穩定的營收。之后,我們也將不斷創新,為更多雪茄客提供優質的消費體驗和服務。”肖春平充滿信心地說。
下一步,天門市局(公司)將以點帶面,不斷提升雪茄終端精準服務能力,有效對接市場消費需求,為消費者營造舒適消費環境,為國產雪茄高質量發展提供新的助力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察