鐘鎮(zhèn)濤是廣東省江門市新會區(qū)煙草專賣局（分公司）的一名雪茄培育專員。成為雪茄培育專員之前，鐘鎮(zhèn)濤在一線卷煙營銷崗位已深耕多年，積累了豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)。在了解了雪茄相關(guān)知識后，鐘鎮(zhèn)濤站在新的起點(diǎn)上再出發(fā)，以謙虛認(rèn)真的態(tài)度、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，用一股“拼勁兒”在國產(chǎn)雪茄培育中探索前行。

以“茄”迎客

談起雪茄，鐘鎮(zhèn)濤總是能夠滔滔不絕。從選品到養(yǎng)護(hù)，再到原料、制作等的雪茄專業(yè)知識，鐘鎮(zhèn)濤都如數(shù)家珍。他還參加了中國侍茄師課程培訓(xùn)，獲得了侍茄師資格認(rèn)證。

在市場走訪中，鐘鎮(zhèn)濤了解到，在新會區(qū)新開了一家摩么百貨店。店主李偉晶不僅擁有專業(yè)的雪茄知識，而且有想法、肯創(chuàng)新，把國產(chǎn)雪茄擺在了店里的黃金位置。

“看來李老板也是懂‘茄’之人。”開店之初，鐘鎮(zhèn)濤來到摩么百貨店，興奮地與李偉晶攀談起來。

“現(xiàn)在國產(chǎn)雪茄發(fā)展得越來越好，消費(fèi)者也逐漸增多，我必須要搶抓商機(jī)。”李偉晶一邊整理店里的雪茄，一邊對鐘鎮(zhèn)濤說道。

“目前煙草行業(yè)大力支持國產(chǎn)雪茄發(fā)展，推動雪茄培育漸入佳境。我覺得您這家店很適合發(fā)展為專業(yè)雪茄終端，抓牢本地市場空缺。”鐘鎮(zhèn)濤熱心地為李偉晶分析國產(chǎn)雪茄的市場前景。

李偉晶聽了鐘鎮(zhèn)濤的建議，覺得非常受用。于是，他接受了鐘鎮(zhèn)濤的提議，對店面進(jìn)行了全面的升級。李偉晶在店內(nèi)設(shè)置了雪茄儲存室、雪茄養(yǎng)護(hù)區(qū)，并配備了專業(yè)的雪茄剪等工具，讓其成為新會區(qū)第一家專業(yè)雪茄終端。

為了更好地提高知名度，鐘鎮(zhèn)濤還結(jié)合本地市場特點(diǎn)，進(jìn)行市場調(diào)研，建議李偉晶在店內(nèi)開展雪茄知識交流活動，以便更好地與消費(fèi)者進(jìn)行交流分享。

以“茄”會友

“雪茄柜內(nèi)的濕度、溫度要保持穩(wěn)定，養(yǎng)護(hù)雪茄最佳的溫度是18攝氏度到21攝氏度之間，濕度在65%-75%之間的醇化效果最佳……”近日，李偉晶在摩么百貨店內(nèi)舉辦了一場國產(chǎn)雪茄知識分享會，向與會人員介紹國產(chǎn)雪茄的養(yǎng)護(hù)技巧。

李偉晶邀請了轄區(qū)內(nèi)的零售客戶及雪茄愛好者共同參與此次活動，由鐘鎮(zhèn)濤講解國產(chǎn)雪茄品牌文化、雪茄品牌發(fā)展歷程等內(nèi)容，并分享雪茄的養(yǎng)護(hù)知識，現(xiàn)場氣氛十分熱烈。

“濤哥教會了我很多關(guān)于雪茄的知識，我在這里也認(rèn)識了很多有共同愛好的‘茄’友，這次活動很有意義。”一位受邀參加此次活動的茄客說道。

另外，鐘鎮(zhèn)濤還以“20同話”企業(yè)微信平臺為載體，開設(shè)了一檔名為“濤哥‘茄’談”的線上培訓(xùn)專欄，以視頻、圖文等形式，定期向零售客戶推送雪茄文化相關(guān)內(nèi)容，增強(qiáng)零售客戶對國產(chǎn)雪茄的認(rèn)識。第一期欄目，他邀請了李偉晶來分享雪茄經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，希望以點(diǎn)帶面，向更多零售客戶分享雪茄知識，搭建商、零互動交流平臺，并加入到國產(chǎn)雪茄培育的行列中。

“與零售客戶共敘‘茄’話是我追求的目標(biāo)。幫助他們抓住國產(chǎn)雪茄發(fā)展的風(fēng)口，就是幫助他們抓住了發(fā)展的先機(jī)。”鐘鎮(zhèn)濤說道。