鐘鎮濤是廣東省江門市新會區煙草專賣局(分公司)的一名雪茄培育專員。成為雪茄培育專員之前,鐘鎮濤在一線卷煙營銷崗位已深耕多年,積累了豐富的營銷經驗。在了解了雪茄相關知識后,鐘鎮濤站在新的起點上再出發,以謙虛認真的態度、腳踏實地的工作作風,用一股“拼勁兒”在國產雪茄培育中探索前行。
以“茄”迎客
談起雪茄,鐘鎮濤總是能夠滔滔不絕。從選品到養護,再到原料、制作等的雪茄專業知識,鐘鎮濤都如數家珍。他還參加了中國侍茄師課程培訓,獲得了侍茄師資格認證。
在市場走訪中,鐘鎮濤了解到,在新會區新開了一家摩么百貨店。店主李偉晶不僅擁有專業的雪茄知識,而且有想法、肯創新,把國產雪茄擺在了店里的黃金位置。
“看來李老板也是懂‘茄’之人。”開店之初,鐘鎮濤來到摩么百貨店,興奮地與李偉晶攀談起來。
“現在國產雪茄發展得越來越好,消費者也逐漸增多,我必須要搶抓商機。”李偉晶一邊整理店里的雪茄,一邊對鐘鎮濤說道。
“目前煙草行業大力支持國產雪茄發展,推動雪茄培育漸入佳境。我覺得您這家店很適合發展為專業雪茄終端,抓牢本地市場空缺。”鐘鎮濤熱心地為李偉晶分析國產雪茄的市場前景。
李偉晶聽了鐘鎮濤的建議,覺得非常受用。于是,他接受了鐘鎮濤的提議,對店面進行了全面的升級。李偉晶在店內設置了雪茄儲存室、雪茄養護區,并配備了專業的雪茄剪等工具,讓其成為新會區第一家專業雪茄終端。
為了更好地提高知名度,鐘鎮濤還結合本地市場特點,進行市場調研,建議李偉晶在店內開展雪茄知識交流活動,以便更好地與消費者進行交流分享。
以“茄”會友
“雪茄柜內的濕度、溫度要保持穩定,養護雪茄最佳的溫度是18攝氏度到21攝氏度之間,濕度在65%-75%之間的醇化效果最佳……”近日,李偉晶在摩么百貨店內舉辦了一場國產雪茄知識分享會,向與會人員介紹國產雪茄的養護技巧。
李偉晶邀請了轄區內的零售客戶及雪茄愛好者共同參與此次活動,由鐘鎮濤講解國產雪茄品牌文化、雪茄品牌發展歷程等內容,并分享雪茄的養護知識,現場氣氛十分熱烈。
“濤哥教會了我很多關于雪茄的知識,我在這里也認識了很多有共同愛好的‘茄’友,這次活動很有意義。”一位受邀參加此次活動的茄客說道。
另外,鐘鎮濤還以“20同話”企業微信平臺為載體,開設了一檔名為“濤哥‘茄’談”的線上培訓專欄,以視頻、圖文等形式,定期向零售客戶推送雪茄文化相關內容,增強零售客戶對國產雪茄的認識。第一期欄目,他邀請了李偉晶來分享雪茄經營經驗,希望以點帶面,向更多零售客戶分享雪茄知識,搭建商、零互動交流平臺,并加入到國產雪茄培育的行列中。
“與零售客戶共敘‘茄’話是我追求的目標。幫助他們抓住國產雪茄發展的風口,就是幫助他們抓住了發展的先機。”鐘鎮濤說道。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察