作為一個(gè)電子煙用戶來(lái)說(shuō)，其實(shí)是很艱難的。因?yàn)椴](méi)有人告訴你電子煙究竟對(duì)于身體是否有害。關(guān)于電子煙的信息來(lái)源和認(rèn)知途徑非常有限，絕大多數(shù)的人們往往是通過(guò)電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等媒介來(lái)了解電子煙的。但出于種種原因，這些媒體往往不能準(zhǔn)確地傳達(dá)關(guān)于電子煙的客觀、準(zhǔn)確的資訊內(nèi)容，這就導(dǎo)致了電子煙用戶經(jīng)常會(huì)迷茫，懷疑自己是否做了正確的選擇。

另一方面，身邊的朋友、家人對(duì)于電子煙用戶的影響也非常大，經(jīng)常會(huì)有朋友和家人告訴筆者：“別抽電子煙了，電視上都說(shuō)了，電子煙比香煙還毒”，筆者往往會(huì)一笑置之，因?yàn)楫吘惯@么多年，我早已對(duì)電子煙有了深刻的了解，對(duì)于電子煙的成分與危害有了明確的認(rèn)知，自然不會(huì)聽(tīng)那些完全不了解電子煙的人給出的相關(guān)建議。

但如果是發(fā)生在一個(gè)剛接觸電子煙的人身上，恐怕情況就截然不同了。

在外出時(shí)，由于使用電子煙，所以也自然會(huì)遇到一些“同好”，在閑聊時(shí)，遇到過(guò)最多的一個(gè)問(wèn)題就是：“你說(shuō)這電子煙有沒(méi)有毒啊？”。

而筆者會(huì)反問(wèn)：

“有毒的話你還抽？”

接下來(lái)就會(huì)得到類似的答案，無(wú)外乎是“電視新聞里說(shuō)有毒的”、“我媽（七大姑八大姨七舅老爺）說(shuō)有毒的，不讓我抽了”。

這種來(lái)自家人朋友的“忠告”雖然代表著關(guān)懷和愛(ài)，但對(duì)于電子煙用戶來(lái)說(shuō)，影響最大。煙草并非一天就會(huì)殺死煙民，煙草對(duì)于煙民的傷害也是一個(gè)長(zhǎng)達(dá)十幾、幾十年的過(guò)程，而人們又都是趨利避害，天性中都帶有“死道友不死貧道”的僥幸心理，所以與其惴惴不安抽電子煙，還不如抽回香煙，反正不是有很多偉人吸煙也很長(zhǎng)壽嘛……

所以，在這種信息不對(duì)稱的情況下，由于電子煙用戶無(wú)法得到正確的電子煙信息，所以導(dǎo)致了明明電子煙的危害比香煙低95%，但許多人還是寧愿選擇危害更大的香煙。

這也說(shuō)明了，對(duì)于減害產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，不僅需要一個(gè)完善的銷售渠道，便于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到產(chǎn)品，同時(shí)也更需要組成“用戶社區(qū)”，除了常規(guī)的產(chǎn)品信息之外，電子煙用戶更需要的是相關(guān)的信息和用戶之間的互相支持與鼓勵(lì)，不再感覺(jué)自己是唯一、另類和孤獨(dú)的，這部分的減害意義要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單純的商業(yè)銷售行為。

2021年1月18日，電子煙知名品牌 Vaporesso 在其Youtube頻道發(fā)布了一段視頻“我們可以一起！”（?Together we Can！），旨在團(tuán)結(jié)全球電子煙用戶社區(qū)，并增加用戶的信心。視頻重點(diǎn)介紹了 Vaporesso 正在通過(guò)“Power Shop”項(xiàng)目為全球電子煙商店創(chuàng)建援助網(wǎng)絡(luò)的努力。

視頻的背景，既包含了Vaporesso 的“Power Shop”項(xiàng)目，也包含了一個(gè)普通電子煙用戶的視角所看到的彷徨與困惑，在過(guò)去的歲月里，無(wú)論對(duì)于是實(shí)體店還是消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，都是異常艱難的一年。正如視頻的文案所說(shuō)的那樣：“當(dāng)形式改變的時(shí)候，當(dāng)你獨(dú)自一人的時(shí)候，感到無(wú)盡的無(wú)助，沒(méi)有任何時(shí)候比現(xiàn)在更加迷茫。”

當(dāng)電子煙的政策、環(huán)境發(fā)生改變時(shí)，在疫情之下，不僅僅只是電子煙實(shí)體店，消費(fèi)者也同樣需要互相支持與鼓勵(lì)。

電子煙商店處于整個(gè)電子煙行業(yè)的最前沿，在市場(chǎng)中扮演著至關(guān)重要的角色，實(shí)體店將可靠的產(chǎn)品帶給消費(fèi)者，同時(shí)也從客戶那里獲得實(shí)際的市場(chǎng)反饋并傳遞給品牌的。

實(shí)體店是電子煙行業(yè)的重要支柱，Vaporesso 的目標(biāo)是建立一個(gè)更強(qiáng)大的社區(qū)，使人們的聲音廣為人知，并且交流更加容易。

“Power Shop”目前在全球擁有1000多家 vape 商店，是 Vaporesso 的一項(xiàng)策略，旨在通過(guò)改善制造商、商店和消費(fèi)者之間的合作聯(lián)系來(lái)發(fā)展更大的國(guó)際業(yè)務(wù)。“Power Shop”之間可以互相幫助并共同成長(zhǎng)。

在疫情大流行期間，Vapporesso 已向受 COVID-19 嚴(yán)重影響的商店分發(fā)了個(gè)人防護(hù)設(shè)備。截至目前，Vapporesso 已經(jīng)通過(guò) Power Shop 項(xiàng)目向 vape 商店合作伙伴捐款超過(guò)100萬(wàn)美元。

Vaporesso 的首席執(zhí)行官在談起這段宣傳片的時(shí)候表示：“在過(guò)去的一年中，由于流行病和法規(guī)的限制，電子煙實(shí)體店一直在努力維持營(yíng)業(yè)。這段視頻反映了我們與電子煙實(shí)體店合作伙伴們?cè)谶^(guò)去的一年中所經(jīng)歷的旅程，痛苦與收獲，艱難的時(shí)刻和成就。然而，我們的電子煙實(shí)體店合作伙伴并不孤單，在 Vaporesso Power Shop 社區(qū)中，成千上萬(wàn)的朋友和合作伙伴互相支持互相鼓勵(lì)。我們堅(jiān)信我們的社區(qū)將變得更加強(qiáng)大，并在2021年看到光明的一年。”

Vaporesso 呼吁全球范圍內(nèi)更多的實(shí)體店加入 Vaporesso Power Shop 社區(qū)，并為塑造電子煙行業(yè)的美好未來(lái)做出貢獻(xiàn)。

無(wú)論是實(shí)體店還是用戶，都需要相互支持，才能夠在減害的道路上走得更遠(yuǎn)。尤其是在國(guó)內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)禁止銷售電子煙產(chǎn)品以后，實(shí)體店成為了電子煙與終端用戶距離最近的環(huán)節(jié)，電子煙品牌方銷售渠道的規(guī)模，將直接影響到品牌的發(fā)展和用戶的規(guī)模。

希望國(guó)內(nèi)的電子煙實(shí)體店在銷售的同時(shí)，也能夠給予電子煙用戶更多的專業(yè)指導(dǎo)和鼓勵(lì)，因?yàn)殡娮訜煵⒎鞘且豢钇胀ǖ臏p害產(chǎn)品，它的背后也包含著人文關(guān)懷。

Together we Can！！！