本周，我參加了廣西中煙工業有限公司組織開展的“崇左、防城港煙草.廣西中煙工商協同品牌培育研討班（第二期）”培訓學習，本次參加培訓學習的人員主要是營銷與專賣。

該次培訓學習為期三天，培訓內容主要有《情商管理與壓力緩解》、《創新思維與營銷創新》和《新零售發展及消費培育》等三個方面的內容，均由中大咨詢集團的趙了了、劉影和馬東旭三位老師進行授課，三位老師授課方式都別有風格，且本次培訓學習的課程內容也豐富多彩，讓我受益匪淺。

《情商管理與壓力緩解》的授課老師是趙了了，趙老師是國家一級企業培訓師和國家二級心理咨詢師，他是一位笑容滿面溫暖人心的老師。趙老師的授課內容為：一、認知情商和壓力；二、自我壓力狀態測試；三、版權課程冥想正念；四、調節認知改變壓力。趙老師先是通過提問和現場測試的方式來進行分析講解該如何認知情商和壓力，要如何做到自我管理和不影響他人；壓力源又有哪些：一是可解決壓力；二是資源協調型壓力源；三是不可解決壓力源。了解清楚壓力源后才能清楚地知道如何控制情緒，哪些是可以解決的壓力源就直接解決，哪些是不可解決的壓力源就不去思考那么多，也就是情商的培養和壓力的緩解，該課程內容與我們的實際工作和生活都是息息相關的，通過本次的培訓學習能夠進一步改進工作上和生活上的壓力。

《創新思維與營銷創新》的授課老師是劉影，劉老師是新商業營銷管理創新實戰專家，他是一位比較嚴肅且嚴謹的老師。劉老師的授課內容為：一、全新商業營銷思維；二、渠道流程營銷策略；三、客戶購買決策引導。劉老師非常擅長運用案例分析，首先談到的是營銷思維，提出當前由于生活水平的提高，價格已經無法滿足當前消費者的需求，消費者已經開始關注品質和速度，舉了2020年雙十一活動的轉變進行分析；其次是營銷策略方面提到了近期崛起的品牌：元氣森林、花西子、李子柒等崛起的原因就是創新營銷，并提出?煙草該如何利用新趨勢開辟新賽道；接著是談到了影響客戶購買決策的折中效應該如何運用好；最后是針對當前電子煙的發展，提出在煙草行業的工作人員該有居安思危的思想。聽了劉老師的課，感覺把我們從原來的固化思維中解放出來，思考問題不再像原來那么單一了。

《新零售發展及消費培育》的授課老師是馬旭東，馬老師是一位理論與實戰雙優型講師，他是一位風趣幽默的老師。馬老師的授課內容為：一、新零售的發展；二、極致體驗；三、消費培訓；四、讓用戶為我們印鈔。馬老師的授課方式也是擅長運用舉例說明，課程開始之前還分享了他參與研發的兩款香煙：玉溪（尚善）和玉溪（境界）。馬老師主要是從時代定向、用戶體驗感受、個人品牌對價值升值和金融學等四個方面來說明對新零售發展的重要性，讓我們進一步的了解到新零售發展和消費培育的方式方法。

本次的培訓學習時間雖然不長，但我已感覺收獲滿滿，因為本次的授課內容是多元化的，不管是對當前的工作，還是生活，都讓我有了新的啟發。