作為煙草行業(yè)的技術(shù)裝備部，中國(guó)煙草機(jī)械集團(tuán)有限責(zé)任公司積極貫徹落實(shí)國(guó)家煙草專賣局黨組部署，強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)精益管理，努力為行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈提供高質(zhì)量的技術(shù)裝備保障。

霍冬梅制圖

本期“管理前沿”聚焦國(guó)產(chǎn)煙機(jī)企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新、管理等提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的探索和實(shí)踐。

　　創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

中煙機(jī)械技術(shù)中心：打造自主可控產(chǎn)品技術(shù)體系

楊瑱熙 張?zhí)鞁?/p>

創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。作為先進(jìn)制造業(yè)代表的煙機(jī)工業(yè)企業(yè)，必須努力實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵核心技術(shù)的自主可控，把創(chuàng)新主動(dòng)權(quán)、發(fā)展主動(dòng)權(quán)牢牢掌握在自己手中。

中煙機(jī)械技術(shù)中心有限責(zé)任公司作為中國(guó)煙草機(jī)械集團(tuán)有限責(zé)任公司的直屬控股企業(yè)，其主要職責(zé)是技術(shù)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新、信息管理、戰(zhàn)略研究、技術(shù)指導(dǎo)、交流合作、技術(shù)管理、標(biāo)準(zhǔn)化工作等。自1999年成立以來(lái)，中煙機(jī)械技術(shù)中心始終秉承“技術(shù)追求完美，創(chuàng)新注重實(shí)效”的方針，以掌握核心技術(shù)和引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新為目標(biāo)，為國(guó)產(chǎn)煙機(jī)提供了堅(jiān)實(shí)的裝備支撐，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

近年來(lái)，中煙機(jī)械技術(shù)中心不斷探索以分布式“大技術(shù)中心”體系架構(gòu)為核心的創(chuàng)新體系，以“四三一”（四個(gè)統(tǒng)一的運(yùn)行模式、三個(gè)技術(shù)創(chuàng)新支撐平臺(tái)、一個(gè)集成化研發(fā)平臺(tái)系統(tǒng)）運(yùn)行機(jī)制支撐研發(fā)過(guò)程，以產(chǎn)品技術(shù)為核心，以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，不斷向著迭代升級(jí)、業(yè)態(tài)革新的高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)。

四個(gè)統(tǒng)一的運(yùn)行模式：聚資源提能力

推進(jìn)自主創(chuàng)新，最緊迫的是瞄準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，最大限度激發(fā)科技作為第一生產(chǎn)力所蘊(yùn)藏的巨大潛能。以2013年中煙機(jī)械集團(tuán)公司印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)“大技術(shù)中心”建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》為開(kāi)端，分布式“大技術(shù)中心”架構(gòu)的創(chuàng)新體系建設(shè)自此拉開(kāi)了帷幕。

在“大技術(shù)中心”架構(gòu)下，中煙機(jī)械技術(shù)中心與中煙機(jī)械集團(tuán)公司各控股企業(yè)協(xié)作，組建了卷接、包裝、成型物流設(shè)備技術(shù)及制絲設(shè)備技術(shù)四個(gè)分中心和單獨(dú)的電控技術(shù)分中心，以項(xiàng)目制為核心抓產(chǎn)品研發(fā)，實(shí)行項(xiàng)目招聘制，建立矩陣式項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，完善項(xiàng)目招聘和項(xiàng)目驗(yàn)收機(jī)制，切實(shí)發(fā)揮“大技術(shù)中心”技術(shù)委員會(huì)、專業(yè)委員會(huì)在科研項(xiàng)目決策中的作用。按照四個(gè)統(tǒng)一的運(yùn)行模式，即各分中心“統(tǒng)一提出研發(fā)項(xiàng)目、統(tǒng)一組織研發(fā)人員、統(tǒng)一實(shí)施研發(fā)項(xiàng)目、統(tǒng)一使用研發(fā)經(jīng)費(fèi)”，分布式“大技術(shù)中心”創(chuàng)新體系建設(shè)，嘗試在研發(fā)領(lǐng)域打破企業(yè)法人界限，將技術(shù)中心專業(yè)研究室和控股企業(yè)研發(fā)部門兩支研發(fā)力量融為一體，共同思考技術(shù)發(fā)展方向，共同研究應(yīng)用技術(shù)課題，共同開(kāi)展科研項(xiàng)目，共同分享技術(shù)研究成果。

經(jīng)過(guò)多年探索，“大技術(shù)中心”加強(qiáng)了中煙機(jī)械集團(tuán)公司對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)、資金預(yù)算、項(xiàng)目驗(yàn)收、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等的管控，形成了各具特色的分中心科研項(xiàng)目管理模式，構(gòu)建起了科學(xué)、高效、規(guī)范的集團(tuán)化科技計(jì)劃項(xiàng)目管理機(jī)制，進(jìn)一步明確了未來(lái)產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)方向，提高了技術(shù)創(chuàng)新能力。

三個(gè)技術(shù)創(chuàng)新支撐平臺(tái)：促聯(lián)合謀創(chuàng)新

開(kāi)展異地協(xié)同并行設(shè)計(jì)平臺(tái)建設(shè)，互聯(lián)共享，攜手創(chuàng)新。

信息化是支撐和保障分布式“大技術(shù)中心”有效運(yùn)行的重要手段。中煙機(jī)械技術(shù)中心牽頭建設(shè)了支撐中煙機(jī)械集團(tuán)公司與各控股企業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)同、產(chǎn)品管理異地協(xié)同并行的設(shè)計(jì)平臺(tái)。

異地協(xié)同并行設(shè)計(jì)平臺(tái)按照“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、數(shù)據(jù)集中、管理協(xié)同、設(shè)計(jì)并行”的原則，實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享，提升了研發(fā)效率，為中煙機(jī)械集團(tuán)公司推行“一個(gè)架構(gòu)、四個(gè)技術(shù)分中心”的管理模式提供了基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)，提高了協(xié)同設(shè)計(jì)和產(chǎn)品管理水平，整合了技術(shù)資源、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)規(guī)范，縮短了產(chǎn)品研發(fā)周期，提高了中煙機(jī)械集團(tuán)公司整體技術(shù)創(chuàng)新能力，增強(qiáng)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前，協(xié)同平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)中煙機(jī)械技術(shù)中心，上海、常德、許昌煙機(jī)公司等應(yīng)用全覆蓋。

通過(guò)協(xié)同平臺(tái)的建設(shè)和應(yīng)用，以技術(shù)設(shè)計(jì)為源頭打通中煙機(jī)械集團(tuán)公司各控股企業(yè)技術(shù)與生產(chǎn)系統(tǒng)的信息流，有效提高信息化管理能力，進(jìn)一步滿足生產(chǎn)企業(yè)“一機(jī)一檔”生產(chǎn)管理方式，為國(guó)產(chǎn)煙機(jī)智能制造提供了保障。

開(kāi)發(fā)應(yīng)用統(tǒng)一電控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)平臺(tái)化，開(kāi)拓創(chuàng)新。

多年來(lái)，由于產(chǎn)品技術(shù)的時(shí)代不同、來(lái)源不同，造成國(guó)產(chǎn)煙機(jī)電控技術(shù)水平不一致、設(shè)計(jì)理念不一致、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不一致、零部件選用不一致，導(dǎo)致了一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。面對(duì)這些問(wèn)題，中煙機(jī)械技術(shù)中心積極探索適合煙機(jī)產(chǎn)品的統(tǒng)一電控平臺(tái)。經(jīng)過(guò)多年的探索與研究，統(tǒng)一電控平臺(tái)逐漸形成了適合國(guó)產(chǎn)煙機(jī)的電控技術(shù)平臺(tái)，其自主可控、可擴(kuò)展、標(biāo)準(zhǔn)化的特性進(jìn)一步為煙機(jī)產(chǎn)品的智能化開(kāi)發(fā)提供了硬件平臺(tái)基礎(chǔ)。

隨著中煙機(jī)械集團(tuán)公司穩(wěn)步推進(jìn)統(tǒng)一電控平臺(tái)的工作要求，各分中心根據(jù)統(tǒng)一電控平臺(tái)規(guī)范，在新老產(chǎn)品上進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和技術(shù)開(kāi)發(fā)，目前已覆蓋ZJ16、ZJ118、ZJ116、ZJ119卷接機(jī)組，ZB45、ZB49包裝機(jī)組，雙鋁包異型包裝機(jī)組等。2020年，ZL29A型濾棒成型機(jī)等一系列自主電控系統(tǒng)項(xiàng)目順利通過(guò)驗(yàn)收，進(jìn)一步拓展了統(tǒng)一電控平臺(tái)技術(shù)規(guī)范的應(yīng)用范圍，形成了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)并能與國(guó)際先進(jìn)水平接軌的國(guó)產(chǎn)煙機(jī)電控系統(tǒng)。

建立專利信息服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理，促進(jìn)創(chuàng)新。

在與國(guó)外煙機(jī)企業(yè)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)中，為便于技術(shù)人員開(kāi)展技術(shù)設(shè)計(jì)、資料檢索，避免產(chǎn)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，提高技術(shù)創(chuàng)新水平，中煙機(jī)械集團(tuán)公司下達(dá)了《關(guān)于加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，由中煙機(jī)械技術(shù)中心牽頭建立專利信息服務(wù)平臺(tái)。按照異地協(xié)同平臺(tái)運(yùn)行模式，專利信息服務(wù)平臺(tái)主站點(diǎn)布置在技術(shù)中心，技術(shù)中心負(fù)責(zé)平臺(tái)的國(guó)內(nèi)外專利數(shù)據(jù)定期更新和后期運(yùn)行維護(hù)。

煙草機(jī)械專利數(shù)據(jù)庫(kù)的建成，幫助中煙機(jī)械集團(tuán)公司全面準(zhǔn)確及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外煙機(jī)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)最新布局情況和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，增強(qiáng)了各控股企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，支撐各控股企業(yè)走自主創(chuàng)新道路，不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一個(gè)集成化研發(fā)平臺(tái)系統(tǒng)：精平臺(tái)筑保障

為更好地為技術(shù)創(chuàng)新提供保障，中煙機(jī)械技術(shù)中心加快技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng)新步伐，建立強(qiáng)大的信息軟硬件平臺(tái)，保障應(yīng)用需求。

中煙機(jī)械技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)做到了內(nèi)外有別。外部，協(xié)同平臺(tái)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)配備兩臺(tái)核心交換機(jī)，以行業(yè)骨干網(wǎng)為依托，實(shí)現(xiàn)與中煙機(jī)械集團(tuán)公司，上海、常德、許昌、秦皇島煙機(jī)公司等的聯(lián)通。內(nèi)部應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)則滿足公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)所需，兩者實(shí)現(xiàn)邏輯隔離。

近期，中煙機(jī)械技術(shù)中心還通過(guò)云設(shè)計(jì)平臺(tái)建設(shè)，推行桌面終端輕量化，實(shí)現(xiàn)對(duì)桌面終端的集中、統(tǒng)一管理，最大化實(shí)現(xiàn)桌面終端硬件資源、軟件系統(tǒng)的利用效率，提升桌面終端數(shù)據(jù)安全管理水平。未來(lái)，中煙機(jī)械技術(shù)中心將朝著打造“智能研發(fā)平臺(tái)”的目標(biāo)，沿著產(chǎn)品研發(fā)信息化發(fā)展之路，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、協(xié)同仿真和質(zhì)量管理方面的建設(shè)，深化協(xié)同研發(fā)的應(yīng)用，努力將智能研發(fā)平臺(tái)打造成煙機(jī)設(shè)備研發(fā)的支撐保障平臺(tái)。

引領(lǐng)和推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本動(dòng)力和源泉，中煙機(jī)械技術(shù)中心將持續(xù)提升創(chuàng)新能力，不斷創(chuàng)新分布式“大技術(shù)中心”架構(gòu)建設(shè)內(nèi)容，完善和深化“四三一”運(yùn)行架構(gòu)，努力實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品系列化、技術(shù)完整性”的目標(biāo)，形成自主可控的產(chǎn)品技術(shù)體系。

直擊痛點(diǎn)

中煙物流技術(shù)公司：三標(biāo)合一，助推卷煙物流提質(zhì)增效

過(guò)去，針對(duì)異型煙，山東省東營(yíng)市煙草專賣局（公司）物流配送中心一直使用的是電子標(biāo)簽分揀系統(tǒng)，在包裝環(huán)節(jié)主要采用人工裝入塑料袋或煙箱的模式。這種模式，一方面，人工作業(yè)效率低，且經(jīng)常出現(xiàn)裝錯(cuò)箱停機(jī)返工的情況，卷煙分揀效率較低；另一方面，包裝材料采購(gòu)環(huán)節(jié)耗費(fèi)較多的人力、物力和時(shí)間。此外，東營(yíng)市局（公司）物流配送中心還面臨人手不足的難題，場(chǎng)地也受到限制，無(wú)法通過(guò)新增分揀線來(lái)解決問(wèn)題。

如何改進(jìn)現(xiàn)有設(shè)備，在解決異型煙分揀難題的同時(shí)提升包裝效率、降低成本？

“解決客戶痛點(diǎn)，讓分揀的每一個(gè)環(huán)節(jié)都提質(zhì)增效。”秉持這一理念，中煙物流技術(shù)有限責(zé)任公司將卷煙分揀“三標(biāo)合一”技術(shù)引入了東營(yíng)市局（公司）物流配送中心。

針對(duì)東營(yíng)市局（公司）物流配送中心現(xiàn)狀，中煙物流技術(shù)公司在其原有電子標(biāo)簽貨架的基礎(chǔ)上增加了40個(gè)立式煙倉(cāng)，更新了部分電控系統(tǒng)、上位系統(tǒng)、輸送線和包裝機(jī)等軟硬件，實(shí)現(xiàn)了原有空間和設(shè)備的最大化利用。同時(shí)，利用蜘蛛手式機(jī)械手實(shí)現(xiàn)特異型煙的自動(dòng)堆疊，以倍速鏈緩存方式實(shí)現(xiàn)了常規(guī)煙、細(xì)支煙、特異型煙的自動(dòng)合單包裝。2019年11月，技改項(xiàng)目完成并投入使用；2020年6月，項(xiàng)目通過(guò)終驗(yàn)評(píng)審。

分揀效率提升一倍多，用工人數(shù)減少1/4，每年人工成本減少約50萬(wàn)元，耗材成本減少約10萬(wàn)元……使用“三標(biāo)合一”技術(shù)后，東營(yíng)市局（公司）物流配送中心有效解決了分揀難題，卷煙分揀工作質(zhì)效大幅提升。

（祝瑋瑋 何珂）

項(xiàng)目攻關(guān)

183天變革路

——上海煙機(jī)公司借精益質(zhì)量管理項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展

洪璽

近日，上海煙草機(jī)械有限責(zé)任公司精益質(zhì)量管理項(xiàng)目小組展示了他們的項(xiàng)目成果：齒輪合格率由94.1%提升至98%，鉗工差錯(cuò)數(shù)由5.1次/機(jī)組降低為0.6次/機(jī)組，單臺(tái)套ZB416機(jī)組的氣路缺陷數(shù)量由原來(lái)的68項(xiàng)減少至當(dāng)前的9項(xiàng)，ZB416機(jī)組調(diào)試周期縮短20%，公司精益質(zhì)量管理項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)直接經(jīng)濟(jì)效益近300萬(wàn)元……

從2020年5月28日項(xiàng)目啟動(dòng)到11月27日項(xiàng)目總結(jié)，在這183天里，借助精益質(zhì)量管理項(xiàng)目，上海煙機(jī)公司集中時(shí)間、集中力量進(jìn)行了一場(chǎng)質(zhì)量變革。

精益引領(lǐng) 全員參與

將精益改善的理念和方法延伸至研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)和管理等各個(gè)領(lǐng)域，倡導(dǎo)全員參與，持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量，形成生生不息的改善文化。這是上海煙機(jī)公司在轉(zhuǎn)型發(fā)展綱要中明確提出的要求。

如何將精益管理與質(zhì)量提升結(jié)合起來(lái)？“聚焦難題，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，運(yùn)用六西格瑪工具開(kāi)展工作。”上海煙機(jī)公司質(zhì)量檢驗(yàn)部經(jīng)理曹勤說(shuō)。

2020年一季度，上海煙機(jī)公司選取了公司問(wèn)題庫(kù)中的7個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行攻關(guān)。

難題之所以難，是因?yàn)閱慰恳粋€(gè)人或一個(gè)部門單打獨(dú)斗很難解決。在確立了7個(gè)精益質(zhì)量專項(xiàng)攻關(guān)項(xiàng)目并分別確定負(fù)責(zé)人后，上海煙機(jī)公司建立了7個(gè)跨職能部門的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，同時(shí)成立了由公司各部門主要負(fù)責(zé)人組成的精益質(zhì)量管理項(xiàng)目推進(jìn)組，為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)支持。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)最大的特點(diǎn)是突破公司原有的組織架構(gòu)模式，實(shí)行企業(yè)內(nèi)跨部門、跨層級(jí)的協(xié)同機(jī)制和資源配置，具有很大的靈活性和很強(qiáng)的動(dòng)態(tài)調(diào)整能力。

“我這個(gè)小組共11個(gè)人，他們分別來(lái)自公司的7個(gè)部門。大家勁往一處使的時(shí)候，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量、工作效率都超出我想象。”上海煙機(jī)公司降低ZB416機(jī)組調(diào)試時(shí)間項(xiàng)目小組組長(zhǎng)姜曄說(shuō)。

在質(zhì)量管理中，運(yùn)用信息化手段獲得的質(zhì)量數(shù)據(jù)繁多，要從中找到真正有價(jià)值的數(shù)據(jù)并為我所用，就需要運(yùn)用科學(xué)的工具。

2019年，上海煙機(jī)公司齒輪總體加工合格率為94.1%，齒輪產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題容易造成裝配現(xiàn)場(chǎng)齒輪嚙合不暢，返工返修成為影響整機(jī)性能及裝配進(jìn)度的重要因素。“我們質(zhì)檢人員手頭有大量的齒輪相關(guān)數(shù)據(jù)，但齒輪的質(zhì)量特性那么多，怎么做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，合格率是多少，在使用六西格瑪工具之前我們心里沒(méi)底。”上海煙機(jī)公司質(zhì)檢部工程師林旭東說(shuō)。

在項(xiàng)目開(kāi)展的183天中，林旭東與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成功將六西格瑪工具引入項(xiàng)目中。先是應(yīng)用相關(guān)軟件找到了齒輪的三個(gè)關(guān)鍵特性——齒距累積、齒形、齒向，隨后，通過(guò)試驗(yàn)設(shè)計(jì)策劃中的影響因子及水平設(shè)定，確保試驗(yàn)策劃的有效性。之后，在不影響正常生產(chǎn)節(jié)奏的前提下及時(shí)安排試驗(yàn)，較快地獲得了齒距累積最佳的因子組合及設(shè)定條件，最終實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量目標(biāo)。“這個(gè)項(xiàng)目的成功看似只是提升了齒輪的合格率，更重要的是我們掌握了一套用六西格瑪改進(jìn)項(xiàng)目的方法，為今后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、質(zhì)量改進(jìn)提供了參照。”林旭東說(shuō)。

數(shù)字驅(qū)動(dòng) 持續(xù)改善

質(zhì)量控制的智能化趨勢(shì)越來(lái)越明顯。通過(guò)智能化、數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管控過(guò)程的規(guī)劃設(shè)計(jì)、測(cè)量測(cè)試、故障點(diǎn)查找并進(jìn)行分析改善，是精益質(zhì)量管理項(xiàng)目開(kāi)展的必由之路。在這183天里，上海煙機(jī)公司在數(shù)字化、智能化之路上邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐——

第一步，建立檢驗(yàn)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)化及質(zhì)檢數(shù)據(jù)自動(dòng)采集分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)零件加工過(guò)程自動(dòng)檢測(cè)及檢驗(yàn)數(shù)據(jù)錄入功能；

第二步，通過(guò)數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控模塊智能判斷零件是否合格，并采取后續(xù)相應(yīng)放行策略；

第三步，利用軟件分析功能，分析零件的檢測(cè)數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)波動(dòng)情況，建立SPC控制圖和過(guò)程能力指數(shù)，為零件質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。

“可以說(shuō)，目前，智能化手段已經(jīng)助力我們很好地實(shí)現(xiàn)了零件質(zhì)量過(guò)程控制的數(shù)字化、智能化，但也要看到，現(xiàn)代質(zhì)量控制的趨勢(shì)正從過(guò)程控制轉(zhuǎn)變?yōu)轱L(fēng)險(xiǎn)控制。為此，我們質(zhì)檢部正聯(lián)合數(shù)字技術(shù)研發(fā)中心加班加點(diǎn)搭建‘加工參數(shù)—測(cè)量結(jié)果’數(shù)據(jù)分析模型，將零件加工過(guò)程中機(jī)床參數(shù)變化帶來(lái)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)反饋給加工者，進(jìn)而立即改變加工策略，確保零件各項(xiàng)質(zhì)量特性達(dá)標(biāo)，從而真正實(shí)現(xiàn)預(yù)防性的質(zhì)量控制。”上海煙機(jī)公司質(zhì)量檢驗(yàn)部副經(jīng)理林濤說(shuō)。

基于這次精益質(zhì)量管理項(xiàng)目的探索，“精益引領(lǐng)、數(shù)字驅(qū)動(dòng)”將成為上海煙機(jī)公司開(kāi)展各項(xiàng)工作的引擎。通過(guò)推進(jìn)精益管理優(yōu)化資源配置，通過(guò)數(shù)字化集成與深度應(yīng)用推動(dòng)企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)技術(shù)模式、生產(chǎn)模式、商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)模式的全面創(chuàng)新升級(jí)，上海煙機(jī)公司將進(jìn)一步走好走穩(wěn)轉(zhuǎn)型發(fā)展之路，不斷推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

理念導(dǎo)入

發(fā)揮精益計(jì)劃管理“龍頭”作用

——以常德煙機(jī)公司為例

范興國(guó)

在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，計(jì)劃是企業(yè)生存發(fā)展的綱領(lǐng)、組織協(xié)調(diào)的前提、指揮實(shí)施的準(zhǔn)則、控制活動(dòng)的依據(jù)。“計(jì)劃指揮生產(chǎn)，計(jì)劃是龍頭”是常德煙草機(jī)械有限責(zé)任公司一直秉承的生產(chǎn)管理理念。

近年來(lái)，常德煙機(jī)公司持續(xù)深化精益管理，堅(jiān)持市場(chǎng)引領(lǐng)需求、產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)發(fā)展，把精益理念滲透到每一個(gè)角落，把工作責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位，把精益方法運(yùn)用到每一個(gè)環(huán)節(jié)，把工作成果分享到每一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在實(shí)踐中摸索出一套行之有效的生產(chǎn)計(jì)劃管理模式——精益計(jì)劃管理。

通過(guò)研產(chǎn)銷銜接準(zhǔn)確把握客戶需求

客戶需求的及時(shí)性和準(zhǔn)確性是做好精益計(jì)劃的關(guān)鍵，建立研產(chǎn)銷對(duì)接機(jī)制是解決問(wèn)題的主要途徑。

開(kāi)好研產(chǎn)銷銜接會(huì)。每月由計(jì)劃部組織，市場(chǎng)、研發(fā)、生產(chǎn)部門參與，討論與產(chǎn)品產(chǎn)出相關(guān)的客戶需求、技術(shù)支持、裝配計(jì)劃及生產(chǎn)進(jìn)度等事項(xiàng)。會(huì)議每月不少于一次并形成紀(jì)要，各部門要在下次會(huì)議上通報(bào)紀(jì)要執(zhí)行情況，執(zhí)行情況納入公司月度考核。每個(gè)季度召開(kāi)一次由研產(chǎn)銷條線主管領(lǐng)導(dǎo)參加的銜接會(huì)，解決研產(chǎn)銷過(guò)程中的重大問(wèn)題。

管好客戶結(jié)構(gòu)變更。每月初，計(jì)劃部將要下達(dá)裝配計(jì)劃的產(chǎn)品信息發(fā)至研產(chǎn)銷各部門，各部門根據(jù)產(chǎn)品產(chǎn)出的時(shí)間節(jié)點(diǎn)做好相應(yīng)準(zhǔn)備，若有異議可提請(qǐng)召開(kāi)會(huì)議討論。產(chǎn)品裝配計(jì)劃下達(dá)前一周，市場(chǎng)部門需和客戶做好充分溝通，確認(rèn)裝配計(jì)劃下達(dá)后不再有結(jié)構(gòu)變更。若因特殊情況需變更的，要有詳細(xì)的說(shuō)明并經(jīng)產(chǎn)銷條線主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。裝配產(chǎn)品下線前一周，市場(chǎng)部門需要再次和客戶確認(rèn)結(jié)構(gòu)準(zhǔn)確性。對(duì)預(yù)裝產(chǎn)品，客戶不確定不進(jìn)行帶料調(diào)試。計(jì)劃部按要求在KPI指標(biāo)中對(duì)研發(fā)部門結(jié)構(gòu)搭建準(zhǔn)確率進(jìn)行考評(píng)打分。

做好計(jì)劃源頭輸入。除年度生產(chǎn)計(jì)劃大綱外，研產(chǎn)銷銜接會(huì)決議是計(jì)劃輸入的重要內(nèi)容。源頭出錯(cuò)，后面會(huì)一錯(cuò)再錯(cuò)，源頭延遲，后面會(huì)越來(lái)越遲。提高計(jì)劃源頭輸入的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。市場(chǎng)部門代表客戶意志，客戶的需求時(shí)間由他們提供；技術(shù)部門發(fā)揮創(chuàng)新與技術(shù)支撐功能，準(zhǔn)確地將客戶需求轉(zhuǎn)化成物料代碼。

提高主生產(chǎn)計(jì)劃的預(yù)測(cè)精度。每一次研產(chǎn)銷銜接會(huì)都有最新的市場(chǎng)信息，計(jì)劃部根據(jù)這些信息調(diào)整后期產(chǎn)品計(jì)劃，對(duì)生產(chǎn)負(fù)荷再進(jìn)行平衡，這樣不斷滾動(dòng)疊加，提高計(jì)劃預(yù)測(cè)的精度。

集思廣益，降低公司運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)研產(chǎn)銷銜接會(huì)，用集體智慧決策。計(jì)劃工作看似是物流與信息流的融合體，其實(shí)質(zhì)卻是資金流在運(yùn)作，計(jì)劃執(zhí)行的過(guò)程就是資金的消耗與再生過(guò)程，所以，風(fēng)險(xiǎn)管控至關(guān)重要。

運(yùn)用日計(jì)劃管理推動(dòng)零部件生產(chǎn)組織

日計(jì)劃是精益計(jì)劃中的物料組織計(jì)劃，按訂單交期運(yùn)行MRP計(jì)劃后，結(jié)合產(chǎn)能分解到每日下達(dá)、每日產(chǎn)出。出現(xiàn)欠盈需求時(shí)能及時(shí)分析，確保計(jì)劃具備可執(zhí)行性。推行日計(jì)劃，關(guān)注日計(jì)劃達(dá)成率就是為了貫徹計(jì)劃指揮生產(chǎn)的思想，從抓缺件過(guò)渡到抓當(dāng)期投入。對(duì)緊急任務(wù)臨時(shí)插單精確到天，靈活應(yīng)對(duì)需求變更。日計(jì)劃能提高生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行精度，形成日清日結(jié)的工作習(xí)慣，確保各項(xiàng)任務(wù)按期完成。

日例會(huì)是落實(shí)日計(jì)劃的重要舉措，一般由生產(chǎn)部門召集，各生產(chǎn)配套單位和技術(shù)部門參加，每次半小時(shí)，協(xié)調(diào)處理當(dāng)天生產(chǎn)過(guò)程中的異常情況。日例會(huì)主要消除日計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的不可控因素。檢查日計(jì)劃執(zhí)行情況，解決錯(cuò)漏、拖期和其他異常問(wèn)題，根據(jù)成品交期落實(shí)裝配物料配套情況，協(xié)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程中的設(shè)備、質(zhì)量、工藝異常問(wèn)題，對(duì)相關(guān)問(wèn)題快速匯集，當(dāng)天處理。

通過(guò)柔性裝配拉動(dòng)精準(zhǔn)物流配送

柔性裝配是精益計(jì)劃管理中產(chǎn)品裝配的執(zhí)行過(guò)程，它是將產(chǎn)品裝配過(guò)程按照裝配關(guān)系分解成為若干工序環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)工序環(huán)節(jié)按照設(shè)定節(jié)拍同步推進(jìn)的產(chǎn)品裝配生產(chǎn)模式，其顯著特征是節(jié)拍化。節(jié)拍是柔性裝配中同一工序環(huán)節(jié)相繼完成兩件制品之間的最小時(shí)間間隔。計(jì)劃部根據(jù)市場(chǎng)狀況和車間人員能力配置情況，合理設(shè)置各產(chǎn)品節(jié)拍長(zhǎng)度。

產(chǎn)品的技術(shù)準(zhǔn)備完成后，裝配計(jì)劃相對(duì)開(kāi)裝日期提前下達(dá)。任務(wù)下達(dá)時(shí)，工序領(lǐng)料BOM自動(dòng)生成物料揀選單，揀選單中含有節(jié)拍工位號(hào)信息。任務(wù)下達(dá)后，裝配計(jì)劃員會(huì)進(jìn)行裝配計(jì)劃?rùn)z查，確保部套、物料、配件的數(shù)量與需求匹配，并生成領(lǐng)料單號(hào)與物流作業(yè)進(jìn)度表。物流配送人員根據(jù)領(lǐng)料單號(hào)清單生成出庫(kù)單據(jù)、打印出庫(kù)條碼、下達(dá)出庫(kù)作業(yè)任務(wù)、完成分堆揀選，并按規(guī)定時(shí)間送至裝配現(xiàn)場(chǎng)。

總之，從計(jì)劃形成到落地是一個(gè)水到渠成的過(guò)程，就像管道中的水，水流得是否順暢，兩端的水管接頭是關(guān)鍵。這兩端既不能跑冒滴漏又不能堵塞，當(dāng)好管道工管好接口是計(jì)劃部門的重要工作。計(jì)劃部門又是研產(chǎn)銷信息的集中地，及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞信息非常關(guān)鍵。常德煙機(jī)公司將持續(xù)在精益實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把精益計(jì)劃管理融入企業(yè)行為規(guī)范，不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。