舉辦行業技能鑒定培訓班、各項產品技術培訓班、上門送教培訓班共7期，有96家卷煙和濾棒生產企業的367名學員參加培訓；組織接待行業內培訓機構、科研院所座談交流4批次，有207人次到公司參觀交流……2021年以來，許昌煙草機械有限責任公司以“基礎更扎實、保障更充分、平臺更廣闊、行業更認可”為工作目標，堅持線上線下相結合，豐富員工培訓方式方法，打造高素質人才隊伍，為煙機工業發展提供人才支撐。

鑒定題庫和培訓課件是技能人才培養和發展的基礎。許昌煙機公司市場營銷部協調組織研發中心、裝配車間和富思特公司積極參與2022年度煙草行業職業（崗位）標準等開發與修訂，申報了“濾棒成型設備機械修理工技能卷庫”“濾棒成型設備操作工理論知識題庫”等5個項目的開發和修訂工作。在線下評審工作無法開展的情況下，他們多次組織公司《ZL29型纖維濾棒成型機組的操作與維修（網絡培訓課件）》開發人員與行業專家進行線上交流。

以搭建行業技能培訓和科研交流平臺，提升公司品牌影響力為客戶培訓工作的出發點和落腳點，許昌煙機公司多次承辦河南省煙草行業領導干部輪訓班參觀座談活動，承辦了國家局總公司新進大學生崗前培訓班、鄭州煙草研究院科研實踐班等。對此，鄭州煙草研究院工藝室工作人員李斌稱贊道：“許昌煙機不僅為行業培養了大量的高技能人才，更為行業理論與政策研究、科研與技術發展提供了廣闊的交流平臺，感謝許昌煙機！”

繃緊常態化疫情防控弦，許昌煙機公司制定《客戶培訓班新冠肺炎疫情防控工作方案》，增強應急處置能力，堅持培訓期間24小時值班值守；嚴格培訓學員外出管控，嚴明紀律要求，完善審批流程；加強對教室、餐廳、車輛等疫情風險點的管控，做好室內通風、環境消殺和工作人員的健康監測；引導培訓學員落實佩戴口罩、勤洗手、常通風等，保持健康生活方式。

2021年5月，許昌煙機公司開辦ZL29型成型機組產品技術培訓班，培訓單位和人數出現井噴式增長：計劃培訓40人，實際參訓104人，客戶單位96家，刷新了公司客戶培訓班規模歷史記錄。

為滿足用戶需求，許昌煙機公司多次調整教學計劃和接待方案，采用分組學習、錯時就餐、班干部責任制等管理方式，做好疫情防控、培訓教學、住宿餐飲等各方面工作，向參訓學員提供高品質服務。本期培訓班實現“0”投訴，服務滿意率100%，得到了客戶單位和學員們的高度評價。