舉辦行業(yè)技能鑒定培訓班、各項產品技術培訓班、上門送教培訓班共7期，有96家卷煙和濾棒生產企業(yè)的367名學員參加培訓；組織接待行業(yè)內培訓機構、科研院所座談交流4批次，有207人次到公司參觀交流……2021年以來，許昌煙草機械有限責任公司以“基礎更扎實、保障更充分、平臺更廣闊、行業(yè)更認可”為工作目標，堅持線上線下相結合，豐富員工培訓方式方法，打造高素質人才隊伍，為煙機工業(yè)發(fā)展提供人才支撐。

鑒定題庫和培訓課件是技能人才培養(yǎng)和發(fā)展的基礎。許昌煙機公司市場營銷部協調組織研發(fā)中心、裝配車間和富思特公司積極參與2022年度煙草行業(yè)職業(yè)（崗位）標準等開發(fā)與修訂，申報了“濾棒成型設備機械修理工技能卷庫”“濾棒成型設備操作工理論知識題庫”等5個項目的開發(fā)和修訂工作。在線下評審工作無法開展的情況下，他們多次組織公司《ZL29型纖維濾棒成型機組的操作與維修（網絡培訓課件）》開發(fā)人員與行業(yè)專家進行線上交流。

以搭建行業(yè)技能培訓和科研交流平臺，提升公司品牌影響力為客戶培訓工作的出發(fā)點和落腳點，許昌煙機公司多次承辦河南省煙草行業(yè)領導干部輪訓班參觀座談活動，承辦了國家局總公司新進大學生崗前培訓班、鄭州煙草研究院科研實踐班等。對此，鄭州煙草研究院工藝室工作人員李斌稱贊道：“許昌煙機不僅為行業(yè)培養(yǎng)了大量的高技能人才，更為行業(yè)理論與政策研究、科研與技術發(fā)展提供了廣闊的交流平臺，感謝許昌煙機！”

繃緊常態(tài)化疫情防控弦，許昌煙機公司制定《客戶培訓班新冠肺炎疫情防控工作方案》，增強應急處置能力，堅持培訓期間24小時值班值守；嚴格培訓學員外出管控，嚴明紀律要求，完善審批流程；加強對教室、餐廳、車輛等疫情風險點的管控，做好室內通風、環(huán)境消殺和工作人員的健康監(jiān)測；引導培訓學員落實佩戴口罩、勤洗手、常通風等，保持健康生活方式。

2021年5月，許昌煙機公司開辦ZL29型成型機組產品技術培訓班，培訓單位和人數出現井噴式增長：計劃培訓40人，實際參訓104人，客戶單位96家，刷新了公司客戶培訓班規(guī)模歷史記錄。

為滿足用戶需求，許昌煙機公司多次調整教學計劃和接待方案，采用分組學習、錯時就餐、班干部責任制等管理方式，做好疫情防控、培訓教學、住宿餐飲等各方面工作，向參訓學員提供高品質服務。本期培訓班實現“0”投訴，服務滿意率100%，得到了客戶單位和學員們的高度評價。