?湖北襄陽卷煙廠按照湖北中煙生產(chǎn)計(jì)劃安排，需要緊急從恩施卷煙廠調(diào)撥一條卷接包生產(chǎn)線到襄陽卷煙廠，時(shí)值春節(jié)臨近，襄陽卷煙廠生產(chǎn)任務(wù)非常緊張，必須在原計(jì)劃窗口期內(nèi)完成施工，否則就會(huì)影響湖北中煙的整體生產(chǎn)任務(wù)。

河南許昌煙機(jī)富思特公司積極響應(yīng)客戶的緊急需求，安排卷接、輔連、包裝、搬吊運(yùn)卸專業(yè)模塊人員共計(jì)21人，1月3日到達(dá)恩施卷煙廠，并立即展開施工前準(zhǔn)備工作。

1月2日，許昌市禹州市發(fā)現(xiàn)2例無癥狀感染者，隆冬臘月，肆虐的新冠病毒又一次籠罩在三國故地--許昌市。1月3日下午，襄陽卷煙廠接到恩施卷煙廠轉(zhuǎn)發(fā)的恩施市疫情防控辦的通知，按照恩施市疫情防控要求，從許昌市到達(dá)恩施卷煙廠的11人必須集中隔離。

1月4日8時(shí)30分，許昌煙機(jī)公司王向東副總經(jīng)理的電話急促的響個(gè)不停，電話來自于幾百公里之外的湖北襄陽，是襄陽卷煙廠分管設(shè)備的副廠長張艮水打來的求助電話，希望富思特公司克服當(dāng)前突發(fā)的疫情狀況，按照計(jì)劃時(shí)間點(diǎn)，完成從恩施卷煙廠緊急調(diào)撥卷接包生產(chǎn)線的拆裝調(diào)及搬吊運(yùn)卸服務(wù)。

疫情面前無小事，必須不折不扣的執(zhí)行屬地的疫情管控措施。但是這樣一來，正在實(shí)施的項(xiàng)目突然停擺，將會(huì)造成襄陽卷煙廠既定的生產(chǎn)計(jì)劃無法按時(shí)完成。面對(duì)突發(fā)情況，1月4日8點(diǎn)30分，襄陽卷煙廠副廠長張艮水向許昌煙機(jī)公司副總王向東打來了求助電話。

面對(duì)客戶的急切需求和當(dāng)前復(fù)雜的疫情形勢，王向東副總高度重視，第一時(shí)間親自部署、親自指揮，向富思特公司了解該項(xiàng)目的情況，科學(xué)研判后，作出指示。富思特公司總經(jīng)理崔國成親自落實(shí)，針對(duì)這種突發(fā)情況，啟動(dòng)疫期緊急預(yù)案，梳理低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域施工人員的分布和項(xiàng)目施工進(jìn)展情況，在不影響其項(xiàng)目順利進(jìn)行的情況之下，從多個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)緊急抽調(diào)8名精兵強(qiáng)將，填補(bǔ)恩施卷煙廠施工缺員。

8名業(yè)務(wù)骨干接到公司工作安排后，第一時(shí)間做出反應(yīng)，快馬加鞭，于5日上午全部到達(dá)恩施，顧不上休息，當(dāng)天下午立刻來到恩施卷煙廠，按照恩施卷煙廠疫情防控要求辦理相關(guān)手續(xù)，完成安全交底和技術(shù)交底等工作。6日早上開始投入緊張的工作，加班加點(diǎn)與時(shí)間賽跑，搶奪因疫情耽誤的寶貴時(shí)間。

經(jīng)過3個(gè)晝夜的奮戰(zhàn)，8日晚上設(shè)備安全順利的運(yùn)至襄陽卷煙廠。9日早上開始進(jìn)行卸車、轉(zhuǎn)運(yùn)、就位、定位、復(fù)位、公接等工作，至13日該條卷接包生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)通電空運(yùn)轉(zhuǎn)。趕上了原計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)，解決了客戶的困難，保障了用戶緊急生產(chǎn)需求，取得了這場“戰(zhàn)疫”的勝利，得到了客戶的認(rèn)可，又一次用實(shí)際行動(dòng)詮釋了為行業(yè)用戶提供高品質(zhì)服務(wù)的企業(yè)使命。