近日,許昌煙機公司舉辦的2023年首期異地產品技術培訓班暨YF75型盤紙自動更換機技術培訓班在紅河卷煙廠教室圓滿落下帷幕。來自行業17家卷煙和濾棒生產企業的46名學員參加了本次培訓學習。
一期高質量的客戶培訓班,離不開周密的安排、有力的保障和周到的服務。為辦好這期培訓班,公司市場營銷部主要采取了三項措施。
——確定協辦單位,發揮示范作用。通過開展培訓調研,市場營銷部發現紅河卷煙廠使用YF75型盤紙自動更換機數量多,操作與維修保養水平高,設備運行平穩,有效作業率高。在紅河舉辦培訓班,不僅可以讓用戶現身說法,分享寶貴的實戰經驗,還可以通過培訓教學,使其在設備管理、操作維修方面的水平得到進一步提升,更好地發揮引領示范作用。
——配置優秀師資,保證培訓質量。此次培訓班,是YF75產品首次辦班。經過近一年的課程設計、內容完善和試講驗證,市場營銷部選配了兩位具有系統理論知識及豐富實踐經驗的技術人員作為理論授課教師;與紅河卷煙廠溝通,聘請該廠兩名具備較高操作與維修技能的技師,擔任實操授課老師;組織教師編寫系統性與針對性較強的簡明培訓教材,為保證培訓質量提供了有力支撐。
——做好后勤保障,提供優質服務。異地辦班,存在諸多不便因素,其中食宿、市內交通問題尤為突出。培訓工作人員制定每天的工作計劃,實行掛圖作戰,定時定崗定位,明確責任分工,并對各類突發事件制定了應急預案,力爭為學員提供安全舒適的住宿、豐富衛生的餐飲、方便準時的班車、設施齊全的教室,保證學員學習專心、生活舒心、學有所獲、學有所成。
培訓結束時,學員們在座談交流會上紛紛表示:許昌煙機開展的異地辦班培訓模式非常好,課程內容實用、實踐指導性強,通過理論教師的認真講解和耐心答疑,使大家對設備的結構、性能有了更進一步的理解,特別是通過紅河卷煙廠兩位技師的互動交流,解決了學員在設備使用和維護方面遇到的疑難雜癥,希望今后多辦這樣的培訓班……?
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察