山東濟寧市局日前采取閉環式管理模式,全面推進專賣人員角色培養工作。
市、縣兩級專賣部門分別制定角色培養年度計劃,市局統籌安排好本年度全市系統角色培養整體規劃,縣級局結合本單位實際,在保證完成角色培養必修科目的基礎上,選擇一至兩項自選科目。實施分類培養,按角色組織開展實地培訓、技能提升等工作,進一步提升基層專賣人員業務技能水平。縣級局組織開展比武練兵、情景模擬等活動,查找技能短板,提升業務能力。各中隊充分運用“一點課”精益工具,針對工作短板每周設計一個知識點,利用碎片化時間授課。通過比武練兵、業務技能綜合測評等方式每個季度對角色進行評價,根據評價結果有針對性地對人員角色搭配進行調整,營造能進能出、能上能下的競爭氛圍。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察