為營造良好卷煙經(jīng)營環(huán)境，近日，江西新余渝水區(qū)煙草專賣局監(jiān)管與服務(wù)兩手抓，切實(shí)提升新零售戶規(guī)范意識(shí)與經(jīng)營能力。

入腦入心講法規(guī)。邀請(qǐng)上半年新辦證零售戶，全覆蓋、分片區(qū)集中開展法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。以圖文、視頻等多媒體形式，淺顯易懂的講解煙草相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合實(shí)際案例，幫助分析違法成本，從思想上提高新辦證零售戶守法經(jīng)營的自覺性。

進(jìn)門進(jìn)戶深走訪。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)、跟班作業(yè)等方式，調(diào)查走訪新辦證零售戶的實(shí)際經(jīng)營情況，以及稽查員、客戶經(jīng)理的監(jiān)管與服務(wù)情況。嚴(yán)查不規(guī)范經(jīng)營行為，核查是否存在空殼戶、虛擬戶、人證不符、借證套煙等不規(guī)范使用許可證的現(xiàn)象，全力維護(hù)轄區(qū)卷煙市場經(jīng)營秩序。

用心用情暖服務(wù)。增加新辦證零售戶的拜訪服務(wù)頻次，根據(jù)零售戶門店實(shí)際情況，從卷煙訂貨陳列、經(jīng)營形象、庫存管理等多方面，逐一排查零售戶經(jīng)營上的短板和疑點(diǎn)，并提出合理改進(jìn)建議，著力提升新辦證零售戶經(jīng)營水平。