近期，江西省南昌市西湖區(qū)煙草專賣局在進(jìn)一步強化疫情防控工作的同時，大力保障行政許可高效辦理，做到疫情防控和行政許可管理雙到位。

一是“線上+線下”相結(jié)合。依托“贛服通”政務(wù)平臺，引導(dǎo)辦事群眾通過網(wǎng)絡(luò)申請行政許可辦理，積極推進(jìn)“不見面”審批，提升許可辦理從“最多跑一次”向“零跑腿”轉(zhuǎn)變。

二是“防控+宣傳”兩手抓。辦證服務(wù)大廳嚴(yán)格落實疫情防控部署，嚴(yán)格佩戴口罩，提醒辦證群眾保持適當(dāng)距離，做好掃碼、測溫及手部消毒等防控措施。同時，在電子屏上循環(huán)播放科學(xué)防疫教育片，加強疫情防控知識的普及與宣傳，確保各項防控工作落到實處。

三是“送達(dá)+監(jiān)管”不脫節(jié)。行政許可辦理過程中產(chǎn)生的文書及許可證，做好上門送達(dá)、郵寄送達(dá)等服務(wù)。同時，安排片區(qū)稽查員、客戶經(jīng)理跟進(jìn)指導(dǎo)，第一時間將其納入監(jiān)管，確保對新增零售客戶的管理與服務(wù)不脫節(jié)、不斷檔，夯實市場管理基礎(chǔ)。