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近期，江西省南昌市西湖區煙草專賣局在進一步強化疫情防控工作的同時，大力保障行政許可高效辦理，做到疫情防控和行政許可管理雙到位。
一是“線上+線下”相結合。依托“贛服通”政務平臺，引導辦事群眾通過網絡申請行政許可辦理，積極推進“不見面”審批，提升許可辦理從“最多跑一次”向“零跑腿”轉變。
二是“防控+宣傳”兩手抓。辦證服務大廳嚴格落實疫情防控部署，嚴格佩戴口罩，提醒辦證群眾保持適當距離，做好掃碼、測溫及手部消毒等防控措施。同時，在電子屏上循環播放科學防疫教育片，加強疫情防控知識的普及與宣傳，確保各項防控工作落到實處。
三是“送達+監管”不脫節。行政許可辦理過程中產生的文書及許可證，做好上門送達、郵寄送達等服務。同時，安排片區稽查員、客戶經理跟進指導，第一時間將其納入監管，確保對新增零售客戶的管理與服務不脫節、不斷檔，夯實市場管理基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
