9月3日,云南省玉溪市煙草專賣局相關人員參加玉溪地級市26家行政執法部門消費者權益保護工作聯席會議成員單位會議。?
會上,聯席會議召集人玉溪市市場監督管理局食品安全總監魯法榮組織參會人員學習《消費者權益保護法》相關條款,市“12315”投訴舉報中心負責人通報了玉溪市場監管部門職責、消費建設、消費主體培育,消費供給、消費環境、消費維權一、二、三級消費者滿意度指標體系參加2019年、2020年、2021年三年全國消費者滿意度測評結果,相關部門結合本單位職責職能,針對市場監管違法行為舉報,侵害消費者權益投訴接收處理進行了交流發言。
會議強調,一是各成員單位要按照各自職責分工,深入研究消費者權益保護工作中的重大問題,制定相關配套政策措施并提出建議,屬于本部門受理的工作范圍決不推諉,及時處理;不屬于本部門職責的及時告知。二是及時向聯席會議辦公室提出會議需討論的各項議題,認真落實聯席會議確定的工作任務和議定事項,解決消費者保護體制機制不完善、部門統籌不協調、企業自律不充分等問題。三是加強信息互通、強化工作配合、形成工作合力,充分發揮和運用好聯席會議的作用,指導消費市場規范化建設,消除消費環境仍存在的安全隱患,規范新業態給消費市場帶來的新挑戰,共同推進玉溪市消費者權益保護工作。四是加強聯席會議議定事項的跟蹤督促落實,每半年定期報送本單位市場監管工作措施和投訴舉報處理兩個方面工作情況,并及時向各成員單位通報有關情況。
通過此次會議,玉溪市煙草專賣局將持續強化與相關職能部門協作,加強煙草市場管控,完善信息交流、無證經營卷煙案和涉煙大要案通報、聯席會議等機制建設,推動相關職能部門堵塞監管漏洞,建立長效機制,進一步推進煙草與政府各職能部門的溝通交流,形成跨部門聯動、跨領域協作的“大融合、大聯動、大治理”煙草打假打私和綜合治理工作的協同意識,在鞏固職能部門煙草市場聯合管理長效機制建設的基礎上,積極推動構建聯席會議、信息情報互通、進一步強化與政府聯合協作的機制保障。為玉溪煙草高質量發展做出積極貢獻。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察