9月3日,云南省玉溪市煙草專賣局相關(guān)人員參加玉溪地級市26家行政執(zhí)法部門消費者權(quán)益保護工作聯(lián)席會議成員單位會議。?
會上,聯(lián)席會議召集人玉溪市市場監(jiān)督管理局食品安全總監(jiān)魯法榮組織參會人員學習《消費者權(quán)益保護法》相關(guān)條款,市“12315”投訴舉報中心負責人通報了玉溪市場監(jiān)管部門職責、消費建設、消費主體培育,消費供給、消費環(huán)境、消費維權(quán)一、二、三級消費者滿意度指標體系參加2019年、2020年、2021年三年全國消費者滿意度測評結(jié)果,相關(guān)部門結(jié)合本單位職責職能,針對市場監(jiān)管違法行為舉報,侵害消費者權(quán)益投訴接收處理進行了交流發(fā)言。
會議強調(diào),一是各成員單位要按照各自職責分工,深入研究消費者權(quán)益保護工作中的重大問題,制定相關(guān)配套政策措施并提出建議,屬于本部門受理的工作范圍決不推諉,及時處理;不屬于本部門職責的及時告知。二是及時向聯(lián)席會議辦公室提出會議需討論的各項議題,認真落實聯(lián)席會議確定的工作任務和議定事項,解決消費者保護體制機制不完善、部門統(tǒng)籌不協(xié)調(diào)、企業(yè)自律不充分等問題。三是加強信息互通、強化工作配合、形成工作合力,充分發(fā)揮和運用好聯(lián)席會議的作用,指導消費市場規(guī)范化建設,消除消費環(huán)境仍存在的安全隱患,規(guī)范新業(yè)態(tài)給消費市場帶來的新挑戰(zhàn),共同推進玉溪市消費者權(quán)益保護工作。四是加強聯(lián)席會議議定事項的跟蹤督促落實,每半年定期報送本單位市場監(jiān)管工作措施和投訴舉報處理兩個方面工作情況,并及時向各成員單位通報有關(guān)情況。
通過此次會議,玉溪市煙草專賣局將持續(xù)強化與相關(guān)職能部門協(xié)作,加強煙草市場管控,完善信息交流、無證經(jīng)營卷煙案和涉煙大要案通報、聯(lián)席會議等機制建設,推動相關(guān)職能部門堵塞監(jiān)管漏洞,建立長效機制,進一步推進煙草與政府各職能部門的溝通交流,形成跨部門聯(lián)動、跨領(lǐng)域協(xié)作的“大融合、大聯(lián)動、大治理”煙草打假打私和綜合治理工作的協(xié)同意識,在鞏固職能部門煙草市場聯(lián)合管理長效機制建設的基礎上,積極推動構(gòu)建聯(lián)席會議、信息情報互通、進一步強化與政府聯(lián)合協(xié)作的機制保障。為玉溪煙草高質(zhì)量發(fā)展做出積極貢獻。