為進一步提升零售許可證監(jiān)管,河南駐馬店市民中心煙草專賣局服務窗口多舉措開展專賣零售許可證管理工作,不斷提升煙草專賣零售許可證管理水平,切實維護卷煙市場秩序。
規(guī)范辦理流程。嚴格按照《煙草專賣零售許可證管理辦法》等相關規(guī)定辦理零售許可證件,嚴把受理、核查、審核、審批等關口,規(guī)范業(yè)務流程,堅決杜絕出現(xiàn)違規(guī)辦理、吃拿卡要、弄虛作假等違規(guī)行為。
提升服務水平。細化證件管理人員的崗位職責,落實首問負責制,組織開展許可卷制作等業(yè)務技能培訓,增強證件管理員的服務意識和業(yè)務技能水平,確保信息錄入準確無誤。
加強后期管理。專賣執(zhí)法人員進行日常巡查時,督促零售客戶亮證經(jīng)營,做到人、證、照三相符,并根據(jù)日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)證件異常使用情況,結(jié)合卷煙銷售情況,對異常經(jīng)營商戶強化重點監(jiān)管。