為進一步規范煙草專賣零售許可證管理，近日，廣西扶綏縣煙草專賣局開展許可證辦理知識培訓會，并要求全體市管員在以后的許可證辦理中嚴格做到：

提高思想認識，樹立依法行政意識。煙草行業是一個特殊行業，有一定的社會敏感性，也是社會輿論和媒體關注的焦點。煙草行業的一些不規范行為都會被控煙組織、人士推到社會、網絡輿論尖口，摸黑煙草行業，給煙草行業帶來巨大的影響。

規范許可證辦理流程。在接到許可證辦理核查任務后，轄區市管員首先要打電話了解申請點的大概位置，從專賣管理系統中排查申請點周圍持證零售戶的具體情況，分析實地核查過程中可能碰到的情況，制定處置措施。在實地核查時要委派至少一名現場核查經驗比較豐富的人員協助開展實地核查工作，在實地核查過程中注重宣傳相關政策和規定，佩戴好執法裝備，嚴格履行告知事項，要求申請人在場并陪同下按程序開展。

履行好請示報告制度。在許可證辦理實地核查過程中，由于申請點現場情況的復雜性，不確定性，導致市管員對現場核查，特別是在測量與參照點間距測量路線與申請人意見不一致時，及時向領導匯報，由領導親自參與實地核查，確保實地核查結果合法、合規、合理，避免投訴事件發生。

通過培訓，使全體市管員對許可證辦理工作有了更深的了解，減少了許可證辦理差錯率，有效降低輿論風險。