“這是你的申請點所在位置,這是參照點所在位置,兩點之間的距離是117米。”
“你的經營場所,長是8米,寬是3.5米,實際經營面積是28平方米。”
……
市管員凌同孫現場制作完《煙草專賣零售許可證實地核查記錄表》和《煙草專賣零售許可證辦理實地勘驗表》兩份文書后,與新辦證申請人逐項核對這兩份文書上記載的現場核查記錄的內容,無異議之后,凌同孫、姚宗永兩位專賣執法人員和申請人分別在文書上簽字確認。
最后,凌同孫還對申請人鄭重聲明:我們煙草的行政許可不收取任何費用,如若接到電話或收到短信索要財物的均不予采信。
這是廣西崇左市城區煙草專賣局的一次新辦證實地核查的行政執法過程。從2021年7月份開始,城區局規定每一份需要實地核查的行政許可申請事項,在實地勘驗結束后,要即刻完成需要現場制作的相關文書,經行政許可申請人核對無異議后,方簽字確認。另外,城區局還要求執法人員對執法過程作好視聽資料信息的采集,并整理歸檔。
這一新舉措的推行,體現了城區局依法行政、執法為民思想意識,也反映了城區局嚴格履行煙草專賣管理職能,寓服務于管理之中工作理念。同時,這一新舉措的推行,也得到行政許可相對人的充分肯定和贊揚,至今沒有引發一起行政復議事件,樹立了煙草專賣行政執法良好的社會形象。
新舉措推行以來,城區局也是在不斷總結,不斷完善,一切以提升群眾辦事滿意度為出發點和落腳點,努力將工作做好,持續提升行政許可服務水平。例如,個別行政許可申請人的經營場所未添置桌椅等家具,給現場制作文書帶來困難。針對這一問題,城區局為各專賣管理所統一配置了一套便攜式桌椅,從而確保文書制作的質量。
近年來,隨著放管服改革的進一步深入,城區局也是緊跟改革步伐,處處體現以人為本的精神和公平、公正的原則,正確把握執法主體與市場主體的關系,把行政許可工作做到合法高效、公正便民。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察