近年來,隨著卷煙市場形勢的不斷變化,煙草專賣局承擔著行業(yè)內部專賣管理監(jiān)督、市場監(jiān)管、打假打私、無證戶管理和煙草專賣零售許可證管理等重要職責……但是隨著市場經濟的影響,卷煙市場監(jiān)管的新問題也隨之增加,緊俏品牌的供不應求導致的假私非卷煙激增;卷煙零售戶法律意識的提升導致的查處違規(guī)卷煙難度增加;案件偵查手段的落后導致無法對違規(guī)卷煙做到精準打擊。作為市場監(jiān)管員,該如何去做才能更好地發(fā)揮作用,這個問題值得探討。
一、找準市場監(jiān)管存在的問題癥結
(一)近些年卷煙市場查處數(shù)量雖然連連增加,但多數(shù)是為了應付考核而提升查處數(shù)量,對卷煙市場的調查、對比、分析做的工作比較少;對卷煙違法大戶的信息收集仍停留在表面,缺少對線索的上追下查;對違法卷煙的的貨源流入沒有追溯源頭,對違法違規(guī)卷煙的銷售情況、銷售渠道、上下線的梳理沒有做到鏈接、貫通。只是純粹完成查處任務而開展市場檢查工作,工作也就失去了方向性。
(二)當今社會,物流快遞的便捷、信息網(wǎng)絡的發(fā)達,違法卷煙充斥著卷煙市場。通過常用的微信、QQ、陌陌等聊天軟件,簡簡單單就可以完成一筆違法卷煙交易。而我們專賣人員還是利用慣用的老方法,對違規(guī)卷煙零售戶緊盯、蹲守,不僅浪費時間,最終卷煙市場監(jiān)管和市場基礎工作的維護都不能都做到盡如人意、事倍功半。
?(三)案件的查辦上技巧性缺失,在沒有得到公安部門、網(wǎng)監(jiān)等相關部門立案幫助下,對于大要案件的偵破就很難進行下去或者是很難有大的突破。每次對違法違規(guī)大戶的打擊都沒有能直擊痛處,這樣只能使得違法違規(guī)大戶的違規(guī)行為像螞蟻搬家一樣,來躲避專賣人員的監(jiān)管。
(四)無證戶的監(jiān)管,特別是網(wǎng)吧、酒吧、KTV、茶樓、酒店等的監(jiān)管因執(zhí)法權和檢查權的問題制約了煙草專賣執(zhí)法人員對其開展日常性的檢查。也因其卷煙零售點的布局達不到辦證的合理化要求,無證戶的存在也較大的影響了持證經營戶的正常經營。無證戶因其沒有合法的進貨渠道而去卷煙經營大戶處進貨,為卷煙經營大戶以及其他違法經營大戶提供了生存的空間。
二、創(chuàng)新市場監(jiān)管檢查方法
市場檢查方式是準確發(fā)現(xiàn)零售戶違法經營行為的關鍵,檢查方式的好壞直接影響到市場檢查的效果。因此,靈活有效地運用市場檢查方式,使市場檢查輻射既橫向到面,又縱向到邊,既涵蓋到不同的各區(qū)域,又滲透到情況迥異的各業(yè)態(tài),才能夠更好提高市場凈化率,有效打擊違法行為。我們在日常檢查中,要充分結合客戶銷量波動、購進異常等基礎信息,采取經營現(xiàn)狀、客戶拜訪、撰寫分析、異常分析、專賣查處 、專銷聯(lián)動等工作法,細分轄區(qū)市場,加強專銷協(xié)同,提升工作效率和質量。
(一)分類檢查法:市場監(jiān)管員按照日常市場檢查狀態(tài),將零售戶分成誠信戶、一般戶、警示戶,按照一定比例抽取一定數(shù)量的零售戶進行檢查。
(二)分戶型檢查法:將客戶細分為不同類型的客戶,比如重點戶、特殊場所零售戶、食雜批發(fā)戶、其他零售戶等,并根據(jù)不同類型的客戶開展有針對性的市場檢查工作。
(三)專項檢查法:將重點區(qū)域、違法多發(fā)地段的零售戶、食雜批發(fā)戶其中的一項或幾項作為檢查對象進行檢查。
(四)分區(qū)域檢查法:將轄區(qū)分成城鎮(zhèn)、城關、農村或經濟活躍區(qū)(比如政府所在地、工業(yè)區(qū)、旅游區(qū)、重點項目等)、經濟欠發(fā)達區(qū)(比如農村),按照一定比例抽取一定數(shù)量進行檢查。
總之,市場監(jiān)管工作開展的成效決定煙草行業(yè)的進一步發(fā)展。下一步,我們要繼續(xù)深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+煙草專賣管理”,依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新技術、新工具,著力打造更加先進實用的專賣監(jiān)管平臺,持續(xù)提升市場監(jiān)管的科學化水平,推動煙草行業(yè)高質量發(fā)展。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察