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為進一步深化“放管服”改革，江西省上饒市信州區煙草專賣局以構建群眾滿意窗口為目標，打好“服務牌”，著力提升行政許可效能。
提倡網上受理。深入貫徹落實“互聯網+政務”工作部署，強化政務服務平臺“好差評”制度，促進“現場申請”向“網上申請”轉移，實現許可證網上辦理、送證到戶等便民服務措施。
促進辦事公開。完善政務服務信息公開、一次性告知等制度，進一步規范辦事流程，多種方式加強宣傳推廣，提高群眾知曉率和政務服務透明度。
推行真情服務。認真做好群眾咨詢、事項辦理，切實做到熱情周到、細致親切；以“我為群眾辦實事”實踐活動為出發點，深入傾聽群眾意見訴求，用心用情解決群眾的急事難事。
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