為提升專賣人員業(yè)務(wù)水平和崗位技能，促進專賣隊伍轉(zhuǎn)型升級，江西省上饒市信州區(qū)煙草專賣局開設(shè)專賣基礎(chǔ)知識“小課堂”。

把準(zhǔn)需求，制定“菜單”。以問題為導(dǎo)向，以提升為目標(biāo)，堅持“缺什么補什么、弱什么強什么”原則，摸準(zhǔn)員工學(xué)習(xí)需求“脈搏”，結(jié)合實際科學(xué)制定培訓(xùn)方案，讓員工按需“點菜”，增強學(xué)習(xí)培訓(xùn)的針對性。

精心謀劃，精準(zhǔn)“滴灌”。圍繞專賣管理理論和實操這一主線，系統(tǒng)整合相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容，由業(yè)務(wù)骨干進行授課，采用現(xiàn)場傳授、集中交流、小組討論等方式幫助參訓(xùn)人員學(xué)深悟透專賣業(yè)務(wù)知識，提升理論水平與實踐能力。

注重效果，加強“練兵”。不斷完善培訓(xùn)方式，改進培訓(xùn)方法，對參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)情況進行檢驗，強化后續(xù)考查，通過“人人上講臺”等形式，及時鞏固、補齊短板，確保培訓(xùn)取得實效，真正促進專賣人員業(yè)務(wù)技能的“大提升”。