近日,為方便零售戶及時領取許可證,廣東省汕頭市澄海區煙草專賣局在窗口辦證處設立黨員先鋒示范崗,實行延時服務,確保群眾申辦證件相關事項得以及時解決。
近年來,澄海區局不斷深化“放管服”改革,努力優化審批流程,從申請受理到許可出證,確保在8個工作日內辦結。同時,以“互聯網+政務服務”工作為抓手、廣泛宣傳網上辦證途徑,在辦證窗口推出“免費郵寄服務”“延時辦證服務”“辦證提醒服務”,有效解決邊遠群眾辦事難問題,切實為群眾解難題、辦實事。
下一步,澄海區局將堅守為民服務初心,繼續探索更多便民惠民模式。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察