5月18日，江西省南昌市煙草專賣局副局長郭錫翀到南昌市西湖區煙草專賣局調研信用體系建設工作。

其間，郭錫翀走訪辦證大廳，詢問專賣人員行政許可審批流程的相關細節，充分了解新合理布局實施后行政許可受理與審批之間的比例關系，提出要以提升服務為主線，堅持通過行政許可“預勘驗”的方式，提升行政許可審批效率。

之后，郭錫翀圍繞全市信用體系建設工作開展座談，在聽取西湖區局作為試點單位開展信用體系建設工作之后提出三點要求。一是重視制度的健全和完善，西湖區局應該結合轄區實情，充分了解卷煙零售戶需求，緊扣《南昌市推進守信激勵和失信懲戒工作方案》的具體要求，制定可傳播、可復制、可推廣的政策制度；二是重視制度運行效果，時刻關注卷煙零售戶對信用體系建設推進工作的反映，不斷收集相關反饋信息，及時調整工作思路，確保信用體系建設工作順利實施；三是重視誠信經營氛圍的營造，通過多種媒介、多種方式，多種手段，持續加大信用體系建設的宣傳工作，在卷煙零售戶思想意識中形成“道德約束”的屏障。

同時，郭錫翀對西湖區局接下來開展信用體系建設還提出三個指導意見。一是處理好與銷售信用體系的關系，專賣信用體系建設應圍繞“違法”失信人員開展，區分“違規”“違約”的概念，樹立有法可依、有法可循、有法必依的底線思維；二是處理好與電子煙監管的關系，在推進信用體系建設工作時，需明確管理對象范圍，不可與前期電子煙專項會議的工作部署混為一談；三是處理好當下與長遠的關系，信用體系建設不能夠一蹴而就，全體專賣人員在思想上要與市局同步、同頻，要做好“求大求全”向“留有接口”的思想轉變。

市局專賣科相關負責人隨同調研。