疫情期間,河南湯陰縣煙草專賣局局(分公司)稽查人員在做好防疫的前提下,強化宣傳、審核、服務,堅持“三個到位”,將零售許可證延續工作落到實處。
一是宣傳到位。定期梳理許可證即將到期、需要提前辦理延續的零售戶名單,由專賣人員逐一通知零售戶,并準確告知換證時間及所需資料,有序開展延續工作。
二是審核到位。在做好許可證延續工作的同時,嚴把受理、核查、審批關,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等違法違紀現象,樹立便民、高效、規范、廉潔的隊伍形象。
三是服務到位。“疫情無情,服務有情”,結合零售客戶實際需要,做好告知、辦理等服務。對轄區老弱病殘等特殊零售客戶,主動上門收取延續換證材料,并送證上門。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察