江西省宜黃縣煙草專賣局（分公司）堅持問題導向，多點發力夯實專賣管理基礎。

一是在普法形式上發力。通過普法進機關、進社區、進店堂、進煙田，提高普法參與度，擴大普法宣傳面。搭建“云”平臺，以動漫視頻、“碼上”學法等形式，通過微信、抖音平臺開展“花式”普法，讓法律法規知識及卷煙防調包、真假煙識別技巧等干貨“乘云入網”。

二是在文書制作上發力。組織開展案卷評審及文書制作培訓，以學習煙草專賣法律法規為基礎，以規范案卷文書為重點開展“評學”活動，做到“一卷一反饋”，對案件評查中存在的問題進行再學習，不斷提升案卷制作質量和水平。

三是在行政服務上發力。完善服務清單、規范服務流程、細化服務事項，對老弱病殘等申請人，開設辦證綠色通道，做到特事特辦、急事急辦，主動提供上門服務。

四是在市場監管上發力。利用常規檢查、突擊檢查、聯合檢查等方式加強對重點區域、重點環節和重點對象的監管。利用專銷互動機制，對訂單預警、違法違規案件、異常波動等信息進行反饋和分析，及時查找原因，提高精準監管能力。

五是在隊伍素質上發力。根據人員崗位調整情況，開展“老帶新、傳幫帶”活動，由經驗豐富的老員工“一對一”傳經驗、教方法、授技巧，幫助“新員工”快速完成角色轉變，以適應崗位要求。