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常見的普法形式讓大家對(duì)普法宣傳有了“審美疲勞”,如何走出普法宣傳的圍墻,讓普法宣傳“惠而不費(fèi)”生動(dòng)起來(lái)呢。對(duì)此,河南通許縣煙草專賣局充分發(fā)揮誠(chéng)信互助小組平臺(tái)作用,通過面對(duì)面、零距離、接地氣的“微宣講”,讓大家在答疑解惑的同時(shí),關(guān)注法、熟悉法。
一對(duì)一宣講? 心連心服務(wù)
“我的店鋪因房租到期,把店鋪搬到同街對(duì)面門面房,請(qǐng)問我的老證還能用嗎?”位于通許縣解放路的金池?zé)熅频昀习逵趲泦柕馈?/p>
“根據(jù)有關(guān)規(guī)定,煙草專賣許可證的持證人改變經(jīng)營(yíng)地址,應(yīng)當(dāng)重新申領(lǐng)煙草專賣許可證。像你這種情況,您把店鋪搬到同街對(duì)面店面房屬于改變經(jīng)營(yíng)地址的情形,您應(yīng)當(dāng)重新辦證。”客服經(jīng)理兼法治宣講員張子龍有理有據(jù)詳細(xì)的解釋道。
“我開店近二十年了,近期,我的煙證將要到期,需要辦理延續(xù)業(yè)務(wù),我聽說煙草局制定了新的合理布局規(guī)劃,會(huì)影響我的許可證辦理延續(xù)業(yè)務(wù)嗎?”位于通許縣行政路路南的唯怡名煙名酒店老板李存建問道。
“老李啊!根據(jù)有關(guān)規(guī)定,已合法持有煙證的零售戶,在有效期內(nèi)不受合理布局規(guī)劃調(diào)整的影響。但是你店附近有中小學(xué)、幼兒園除外。”市場(chǎng)監(jiān)管員兼法治宣講員連慶說道。
“俺朋友的店生意比較好,卷煙時(shí)常斷貨,我能否將自家店里賣不動(dòng)的卷煙調(diào)劑給俺朋友?附近幾個(gè)小區(qū)業(yè)主,有時(shí)他親戚朋友會(huì)讓我?guī)退麄兇u幾條卷煙,可以嗎?”通許縣上海路路西東湖購(gòu)物廣場(chǎng)老板王會(huì)忠問道。
“您好!王老板,這個(gè)問題大家經(jīng)常遇到,但是咱們可不能因小失大,算好經(jīng)濟(jì)賬,私自調(diào)劑、代賣卷煙都屬于違法行為。依照有關(guān)規(guī)定,由煙草局沒收違法所得或者罰款。在此提醒廣大零售戶,日常經(jīng)營(yíng)中,不管出于什么目的都不能私自調(diào)節(jié)貨源,建議親朋好友請(qǐng)您幫忙時(shí),您向其說明原因并予以拒絕。”市場(chǎng)監(jiān)管員兼法治宣講員連慶由衷地給商戶講道。
誠(chéng)信互助好? 生意步步高
每次組織召開誠(chéng)信互助小組會(huì)議時(shí)都會(huì)著重宣傳煙草專賣法律法規(guī)等知識(shí),督促大家增強(qiáng)守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。有時(shí)宣講員還介紹防盜防搶防調(diào)包、真假煙鑒別等知識(shí)和近期發(fā)生的一些警示案例及普法工作重點(diǎn)等。
“宣講員講得更專業(yè)、更深入,也更有說服力。每次煙草局來(lái)人參加小組會(huì)議時(shí),大家都聽得特別認(rèn)真,還不時(shí)提問,氣氛很活躍,效果特別好。”位于通許縣通棉路百家樂超市老板馬建申笑著說。
今年,和不少零售戶一樣,馬建申對(duì)煙草局的普法工作有一種明顯的感覺,那便是普法方式更加多元、實(shí)用,內(nèi)容更豐富、更接地氣,群眾接受度也更高。除了進(jìn)店宣傳、誠(chéng)信互助小組會(huì)議宣傳以外,煙草局宣講員還不時(shí)在零售戶微信群里發(fā)布一些普法知識(shí)。在“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、“全國(guó)消防安全日”等重要節(jié)點(diǎn),煙草局還會(huì)組織人員走上街頭,通過設(shè)立展板、現(xiàn)場(chǎng)答疑等方式面向社會(huì)大眾開展普法活動(dòng),提升大家的法治意識(shí)。
馬上進(jìn)入深秋,一些不法分子會(huì)利用衣服臃腫的特點(diǎn)進(jìn)行卷煙調(diào)包,法治宣講員在這一階段會(huì)重點(diǎn)向零售戶宣傳防調(diào)包知識(shí)。重大節(jié)日臨近時(shí),零售店里卷煙商品庫(kù)存增多,法治宣講員會(huì)重點(diǎn)向零售戶傳授防盜知識(shí),增強(qiáng)大家的安全防范意識(shí)。
“宣講員每周都會(huì)來(lái)店里走訪,逢年過節(jié)時(shí)走訪頻率更高,著重提醒我們一些守法經(jīng)營(yíng)、安全經(jīng)營(yíng)的注意事項(xiàng)。有了他們靈活多樣的指導(dǎo)和宣傳,我們經(jīng)營(yíng)起來(lái)心里更有底了,學(xué)法懂法守法意識(shí)也更強(qiáng)了,讓我們牢牢守住了“錢袋子”。”馬建申的這番話語(yǔ),道出了不少零售戶的心聲。
“在誠(chéng)信互助小組建設(shè)方面,一定要認(rèn)認(rèn)真真抓,將其建成宣傳的陣地、商戶自律的陣地、監(jiān)督的陣地。著眼發(fā)動(dòng)商戶群眾力量,探索評(píng)星、掛牌等管理模式,發(fā)揮內(nèi)外聯(lián)動(dòng)作用,把我們的市場(chǎng)管好。”通許縣煙草專賣局主要負(fù)責(zé)人李子臣一語(yǔ)道破了建設(shè)誠(chéng)信互助小組的重要意義。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察