今年以來,廣西壯族自治區崇左市煙草專賣局(公司)堅持打好“學、比、情”組合拳,全面提升專賣隊伍的素質能力,努力鍛造專賣鐵軍,以高素質隊伍為企業高質量發展保駕護航。
聚焦“學”字強基,崇左市局(公司)針對不同崗位的專賣人員進行“訂單式”培訓,采取“請進來”與“走出去”相結合的方式,邀請經驗豐富的專家進行授課,組織專賣骨干到衡陽、南寧、貴港、桂林、賀州等地兄弟單位交流,學習先進經驗,積極探索更加適應工作實際的學習機制和教育模式。
圍繞“比”字,他們開展專賣大比武活動,營造“比、學、趕、幫、超”工作氛圍;實行“每季一考”,通過考試定期檢視專賣隊伍素質能力提升成果;修訂完善專賣勞動競賽方案,推行專賣工作業績積分制、班組積分制;發揮青年研修班專賣小組的作用,成立多個課題小組開展課題研究攻關;探索成立專賣能人工作室,加大專業人才的培養力度。
結合“我為群眾辦實事”實踐活動要求,崇左市局用心用情用力為群眾辦好事、解難題。深入推進“互聯網+政務服務”,深化“最多跑一次”改革,重點對行政許可管理事項實行“一窗受理”“一次辦好”服務,真正讓信息多跑路,讓群眾少跑腿;兼顧特殊群眾需求,有針對性地提供人工指導,做到服務“零距離”、辦理“零差錯”,實現群眾“零投訴”的目標,切實提升民眾滿意度。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察