告別2022,迎來2023,新年開啟新征程,新年充滿新期待。可以說2022年是不平凡的一年,國際國內局勢跌宕起伏,地區爭端不斷。疫情影響全球經濟發展,波及到各行各業,持續經濟新常態、許多企,業缺乏有效的經濟增長點,經濟面臨巨大挑戰和嚴峻考驗。2023年疫情防控步入新階段,中央經濟工作會議縱橫謀劃,引領發展。相信在黨中央的堅強領導下,在全國人民的齊心努力下,一定會迎來全面轉機。
當前正處于百年未有之變局,各種風險加大,多種壓力并存,對于煙草行業來說形勢也不容樂觀。一方面煙草行業面臨的“三大壓力”疊加,“四大難題”凸顯的局勢尚未完全解決,另一方面控煙覆約要求逐步從嚴。作為煙草人必須持續保持清醒頭腦,保持強大定力。煙草行業各部門、各單位都要眾志成城,奮力拼搏,心往一處想,勁往一處使,積極思謀策略應對當前風險和挑戰。2023年如何做好煙草專賣管理工作?筆者認為要從以下幾個方面入手:
一、不忘執法初心,牢記專賣使命。
眾所周知,為了凈化卷煙市場,維護國家和消費者利益,維護市場經營秩序,規范卷煙經營行為,我國實行嚴格的煙草專賣管理制度,取得了顯著成績。長期以來,煙草行業不忘初心,不辱使命,在黨中央的正確領導下,嚴格貫徹“十六字”方針,全面深化改革,始終強化專賣管理,堅持穩中求進總基調,確保行業健康發展。
但是隨著時間的推行,煙草專賣也出現了一些矛盾和不和諧的聲音,需要與時俱進,不斷優化和發展。但是無論何時何地都始終堅持專賣管理不動搖,堅持執法管理不松勁。特別是2023年新年伊始,煙草專賣執法管理隊伍要進一步不忘執法初心,牢記專賣使命。要切實轉變管理,提高執法管理水平,切實做到規范執法,合力開局,力爭2023年煙草專賣管理上水平,管出效果,凸顯佳績。
二、健全執法制度、嚴肅執法紀律。
作為煙草專賣管理人員必須牢固貫徹依法執法理念,嚴肅執法紀律,堅決杜絕隨意、任性執法。為此必須健全執法制度,讓執法管理人員有章可循,有規可依,有法可守。要加強持證執法、行政處罰等環節的制度建設,用明確的執法標準來規范執法人員的執法行為。完善執法制度,嚴肅執法紀律,做到依法辦事,嚴格執法,捍衛法律權益,維護市場秩序,切實保護消費者利益。
2023年開局之際,煙草執法部門要組織執法人員學習2022年11月4日,國家工業和信息化部對《煙草專賣行政處罰程序規定》進行修訂后所形成的《煙草專賣行政處罰程序規定(征求意見稿)》。特別是其中修改完善共同管轄爭議處理、涉嫌犯罪案件移送等規定。增加“沒收違法所得”的適用規定,并明確“違法所得”的范圍;補充同一個違法行為不得重復處罰、從輕或者減輕行政處罰情形、首違不罰、行政裁量基準等規定。增加執法人員不出示執法證件當事人有權拒絕接受調查、當事人配合義務等規定。增加罰款金額不得超出罰款數額的規定,同時明確了延期繳納罰款的程序。增加行政執法評議、考核、社會監督機制,同時強化責任追究,將無執法資格執法、對符合立案標準的案件不及時立案等列入問責情形的條款。這些修訂內容一旦形成定稿后,將是今后執法管理的重要依據。為此煙草專賣人員必須提前熟悉,在今后執法管理要牢固樹立法紀意識,嚴肅執法紀律,維護煙草執法嚴肅性和公正性。
三、改善執法理念,提升執法水平。
作為煙草執法管理人員要樹立正確的執法理念,提升執法水平。要堅持執法管理是為了更好地教育公民守法,依法生產、經營煙草。對那些輕微違法違紀未造成嚴重社會影響的應該以批評教育違紀,堅決防止亂罰款、爛罰款。切實做到罰款不是唯一手段和目的,要與教育引導等重要舉措相結合,讓犯罪行為人充分認識到違法行為的危害性,通過相應和必要的教育措施使他們不愿違法,不想違法,不敢違法,才是最重要目標。
為此煙草執法管理部門要加強對稽查員集中培訓,提升執法人員的整體素質,規范執法行為,真正做到學法、懂法、用法、守法。轉變執法理念,寓服務于管理中,以真心、誠心、實心為零售戶、消費者服務,不斷提高零售戶的滿意度。要努力提升執法水平,切實維護國家和消費者利益。牢固樹立執法是為了引導公民提升法紀意識,強化守法理念,筑牢法紀底線,維護煙草專賣制度。煙草執法管理人員要切實做到公平、公正、公開陽光執法,從而使被執法者口服、心服,并自覺主動接受執法監督。
四、轉變執法形象,優化執法過程。
2023年開局之際,煙草專賣執法管理人員要轉變執法形象,優化執法過程。要樹立以服務為本的執法形象,變以往的管理者為服務者,避免簡單粗放的執法行為,用模范形象影響和帶動卷煙零售客戶,不斷凈化卷煙市場環境,不斷引領零售客戶自覺遵守煙草專賣法律法規。
為此煙草工作執法管理部門要求執法管理人員在執法管理過程中,要注重良好執法形象塑造。在開展戶外執法管理過程中,要堅持統一著裝,使用文明用語;要堅持亮證執法,做到規范執法;執法過程中要全程錄像,留下依據以便備查。要始終堅持以法律為準繩,以事實為依據,對輕微違紀違法者以批評教育為主,而對重大違法違紀,造成嚴重社會危害行為要堅決依法處罰,切不可姑息遷就,不可人情執法、不可徇私枉法。要簡化執法過程及相關手續,對違法者要堅持人文關懷,對他們的人權和尊嚴給煙極大限度保護和尊重。讓違法者樂意接受教育、處罰,積極認罪。
五、落實執法責任,強化執法考核。
總體來說,煙草專賣執法管理人員崗位重要,責任重大,尤其是在煙草打假打私方面。為此全體煙草執法管理人員要貫徹“兩個至上”行業理念和“兩個維護”行業利益觀,要進一步強化責任與擔當意識,嚴格落實執法責任。要有擔任,敢作為,有魄力,用落實執法責任來規范執法行為,防止發生損害群眾利益、合法權益的行為。要堅持責任就是使命,責任就是當擔的執法責任。始終做到心系平安煙草、和諧煙草,傾情客戶和消費者。
同時煙草執法部門要加強對專賣執法人員的考核力度,用嚴謹的考核數據、嚴格的服務標準來提升專賣執法人員的服務形象,爭取贏得廣大零售客戶的信任與理解。對法紀意識不強、落實主體責任不力、漠視煙草行業形象的煙草專賣執法理人員要進行批評教育,甚至嚴肅處罰,對造成極壞影響甚至重大責任的及時調整崗位。
總之,2023年開局之初,煙草專賣執法管理人員要進一步提升認識,要清楚地意識到2023年面臨的困難多、壓力大,挑戰嚴,切不可放松警惕。在煙草執法管理中不可馬虎隨意、不能掉以輕心。要堅持認真學習,勤于思考,善于總結,勇于創新。要牢記初心,不辱使命,用心執法,合理開局,為優化煙草行業形象,構建煙草行業新發展格局奠定堅實基礎!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察