近年來,河南省西華縣煙草專賣局(公司)秉承“以人為本、執法為民”理念,積極踐行“管理、服務、執法”三位一體的新型執法模式,提升依法行政工作水平,全面優化行政許可服務工作,切實提高客戶滿意度。
一、創新“黨建+專賣”融合模式。組成服務隊、突擊隊、攻堅隊。深入農村、社區、機關、企業、學校開展宣傳法治教育,服務困難商戶,在打假打私大要案偵辦突擊,在數據專賣、智慧專賣監管體系上鉆研攻堅,為專賣管理創新提供技術支撐。
二、創新“數字+執法”服務模式。運用專賣管理可視化數據面板,專賣管理、卷煙營銷、物流配送多系統深度融合,地圖描點表格歸類,及時掌握轄區商戶的各類行政許可、行政處罰、行政指導等信息,不斷推進“服務+執法”管理模式更加精細化。
三、創新“精細+管理”監管模式。根據商戶守法守規信息,分類實施監管,加大對違法違規商戶巡查頻次,對誠信商戶隨機抽查開展評優評先,通過發放宣傳單、簽訂誠信管理承諾書等形勢誠信管理宣傳,增強卷煙零售商戶的誠信經營的意識與能力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察