在3·15國際消費者權益保護日來臨之際,為維護消費者權益,江西省樟樹市煙草專賣局聯合公安局、市場監督管理局開展普法宣傳活動,提升消費者維權意識,齊心協力在全市營造安全放心的消費環境。
一、與公安局、市監局組成流動宣傳車隊
3月13日上午,樟樹市煙草專賣局與樟樹市公安局、市場監督管理局共同組成流動宣傳車隊,在車上張貼了有關煙草專賣法律法規的宣傳標語,向來往的居民宣傳煙草舉報熱線,先來到街道人群密集處進行巡回宣傳,而后來到郊區,樟樹市煙草專賣局的卷煙配送車輛還深入到鄉鎮各地,打通了此次普法宣傳的最后一公里。
二、與公安局、市監局聯合銷毀假煙
3月13日,樟樹市煙草專賣局與樟樹市公安局、市場監督管理局共同前往樟樹市垃圾焚燒廠,在執法記錄儀的全程拍攝下將70條、價值2.3萬元的假煙倒入焚燒池中,一起見證了此次銷毀假煙的全過程。三部門聯合銷煙這一舉措表明了煙草部門與執法、監督部門打擊假煙、維護消費者合法權益的決心和毅力。
三、農村網點多形式開展普法宣傳活動
樟樹市煙草專賣局的兩個農村網點也積極向農村的居民和零售戶開展普法宣傳活動。除了采取以往的進店派發宣傳單、給零售戶進行宣傳講解外,此次各網點一大早在人員最為密集的集貿市場進行了集中宣傳。在集貿市場的入口處擺放了宣傳臺,張貼了宣傳橫幅,網點人員向過往的趕集居民講解煙草專賣法律法規,告知他們監督舉報的渠道,同時積極宣傳電子煙的危害,提高農村居民的維權意識,增加法律法規知識儲備。
四、零售戶集體承諾守法經營
3月14日,樟樹市煙草專賣局召集零售戶代表前往網點,向他們宣傳違法經營的不利后果和應當承擔的法律責任,讓零售戶充分認識到違規經營卷煙的害處,從而自發形成了守法經營的意識。大家紛紛主動上前簽署了守法經營承諾書,并表示今后一定合法經營卷煙,做一名遵紀守法的零售戶。
五、新興媒體渠道宣傳
為切實維護消費者合法權益,樟樹市煙草專賣局從消費者端入手,提高他們識別假煙的能力,制作了真假煙識別的宣傳小視頻,通過在抖音渠道上發布以及在誠信互助小組群轉發的形式,使零售戶和其他消費者具備一定的假煙識別能力。
在樟樹市煙草專賣局大廳內,LED顯示屏播放了“為什么實行煙草專賣?”的宣傳視頻,方便煙草的工作人員以及前往辦證的行政相對人能夠了解到煙草的發展歷史以及為什么要實行煙草專賣。
六、參加市監局舉辦的集中宣傳活動
3月15日,市監局集中舉辦了以3·15消費者權益保護為主題的普法宣傳活動。樟樹市煙草專賣局一早來到指定的宣傳位置,擺放宣傳臺,張貼宣傳橫幅,借助宣傳單、易拉寶、真假煙等宣傳用品,向來往的市民宣傳煙草專賣法律法規,講解電子煙危害,介紹真假煙識別的一些小技巧。
此次宣傳活動實現了部門聯動和專銷協同,以各種形式向大眾宣傳,擴大了宣傳效果,在全市營造了普法宣傳的良好氛圍。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察