近期,云南省師宗縣煙草專賣局(分公司)持續推進專銷合作,打牢市場基礎,推進規范經營管理,保護誠信守法零售客戶經營利益。
注重專銷合作,有效推動專銷協同工作再上新臺階。召開專題會議,組織全員加強對專銷協同工作重要性的學習,提高認識,積極尋找切入點,緊密協作、深度融合;定期召開專銷聯席會議,加強有效溝通,發現問題及時交流,正確把握工作方向,形成協同作戰、齊抓共管的工作格局,有效推動專銷協同工作再上新臺階。
注重監管聯合,有效實施市場管控。加強聯合監管,發現經營異常客戶,做到信息互通,配合專賣部門做好相關工作,客戶經理在市場拜訪過程中對客戶庫存、市場狀態等進行信息收集,并向專賣人員反饋,實現信息共享。專賣人員結合營銷人員拜訪情況,分析市場、梳理線索,全面掌握市場動態及違法違規經營等信息,并以實地核查、加強監管等措施有效實施市場管控。
注重服務匯合,有效帶動專銷協同整體水平的提高。利用客戶經理工作優勢,不斷加強市場監管效能,著力提高服務品質,做到管理與服務雙到位,實現經濟效益與客戶滿意度雙提升,帶動專銷協同整體水平的提高。
注重宣傳融合,有效維護良好經營秩序。市管員與對應的客戶經理每周至少1次共同走訪市場,宣傳相關的政策法規,達到對卷煙零售戶自我教育、自我管理、多方監督的目的,維護良好經營秩序;把卷煙銷量作為專銷協同的首要任務,立足于市場實際,千方百計提高卷煙銷量,著重加強對重點品牌的宣傳和培育,提高行政許可辦理效率,保持好市場良好秩序。
注重規范合法,有效實行負面清單制管理。進一步強化規范經營意識,重點圍繞規范經營、終端建設、形象示范等方面,引導客戶改造升級意識、規范經營意識,確保卷煙銷售工作穩中有序;抓好同級監管,對卷煙營銷、配送等環節進行全方位、全過程監督,從源頭上遏制不規范經營行為;抓違法違規大戶治理,建立“黑名單”、“灰名單”加強日常監管;開展常規專題學習,依法行政嚴格實行負面清單制管理,全面落實行業各級規范卷煙經營自查整改要求,全方位查找存在的問題和違規隱患,嚴格整改銷號。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察