為進一步規范卷煙市場秩序，近期，山東省泰安市泰山區煙草專賣局“三個強化”，筑牢市場監管“防護網”。

一是強化普法宣傳。采取“線上+線下”宣傳形式，線上借助抖音號、客戶微信群等，及時推送規范經營小視頻、《未成年人保護法》等法律法規等，有效提高零售客戶規范經營意識，自覺抵制違法違規經營行為；線下利用誠信小組會議開展法律宣講、典型案例解析等培訓活動，拉近與客戶距離，及時解答客戶疑問,積極講解卷煙鑒別常識、煙草法律法規。

二是強化許可管理。結合“讓客戶更滿意，我們在行動”活動，嚴格落實首問責任制、微笑服務制和“好差評”機制，實現許可證辦理全過程閉環監督。聚焦辦事群眾關心的熱點、難點問題，及時收集辦事過程中的信息反饋，耐心細致做好咨詢解答，不斷提升零售客戶的滿意度；重點整治“證照不符、人證不符、證址不符、無證經營”等突出問題，提高市場凈化率，營造公平競爭環境。

三是強化協作監管。積極協調公安、市場監管等部門，定期召開聯席會議，多方位、多角度綜合研判市場現狀和卷煙非法流通信息，增強信息互通共享，促進多方協同“無障礙”。聯合派出所、市場監管部門采取錯時檢查、突擊檢查等方式，加強大戶治理和檢查力度，精準定位重點監管目標，形成高效市場監管模式。