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今年以來(lái),廣西桂林市煙草專賣(mài)局(以下簡(jiǎn)稱桂林煙草)積極推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與專賣(mài)監(jiān)管深度融合,持續(xù)挖掘?qū)Yu(mài)監(jiān)管數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景,不斷提升監(jiān)管數(shù)字化、智能化、精準(zhǔn)化水平。
圖為桂林煙草專賣(mài)數(shù)字化團(tuán)隊(duì)座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)(費(fèi)靜攝)
“目前專賣(mài)監(jiān)管工作有哪些痛點(diǎn)和難點(diǎn)?哪些方面可以通過(guò)數(shù)字技術(shù)手段進(jìn)一步提高工作效率?”市縣兩級(jí)專賣(mài)人員紛紛建言獻(xiàn)策,為全市專賣(mài)監(jiān)管數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出意見(jiàn)建議。經(jīng)過(guò)充分討論和調(diào)查研究,桂林煙草以廣西區(qū)煙草專賣(mài)局(公司)“11736”數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體架構(gòu)為指引,確立了“1411”專賣(mài)監(jiān)管數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展思路。
為提升人員素質(zhì),桂林煙草廣泛開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型“五個(gè)一”活動(dòng),為推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作啟智增慧、蓄勢(shì)賦能;邀請(qǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家講授轉(zhuǎn)型鮮活案例,持續(xù)提升專賣(mài)隊(duì)伍數(shù)字化思維能力和創(chuàng)新能力;深入調(diào)研專賣(mài)隊(duì)伍現(xiàn)狀,組建首批由優(yōu)秀黨員帶頭的專賣(mài)數(shù)字化團(tuán)隊(duì),通過(guò)參與“桂煙智聯(lián)”APP開(kāi)發(fā)等工作實(shí)踐,努力培育一支既懂?dāng)?shù)據(jù)又懂業(yè)務(wù)的高水平、復(fù)合型專賣(mài)數(shù)字團(tuán)隊(duì)。
為實(shí)現(xiàn)專賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)終端數(shù)字化集成,桂林煙草自主開(kāi)發(fā)“桂煙智慧碼”,匯集專賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),每個(gè)煙草零售戶都擁有自己的個(gè)性化“二維碼”粘貼在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置,可以分別實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)咨詢、辦事服務(wù)、投訴建議、信息查詢等“一碼通”功能。在“桂煙智聯(lián)”APP開(kāi)發(fā)許可證前置服務(wù)模塊,致力實(shí)現(xiàn)群眾“一次都不用跑”的目標(biāo)。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型“熱潮”下,桂林煙草將加快推進(jìn)專賣(mài)監(jiān)管數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,為推動(dòng)專賣(mài)監(jiān)管現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)智慧和力量。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察