長期以來,我國實行嚴(yán)格的國家煙草專賣制度,有力地打擊涉煙案件,凈化市場環(huán)境,規(guī)范經(jīng)營行為,維護(hù)國家和消費者利益,足見煙草專賣執(zhí)法管理的重要性。光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼即將迎來2023年年末。眾所周知,年末歷年來是涉煙案件高發(fā)期,也是經(jīng)營風(fēng)險凸顯期。因此如何加強年末煙草專賣執(zhí)法管理不僅重要而且必要。
一、創(chuàng)新模式,提升效能
年末部分不法分子躍躍欲試,他們按捺不住心中喜悅,為了賺錢可以說不擇手段,因此為了抓好年末專賣管理,必須緊緊圍繞專賣、內(nèi)管、法規(guī)等工作內(nèi)涵,加大專賣執(zhí)法力度,不斷凈化卷煙市場環(huán)境,積極創(chuàng)新模式,全方位提升市場監(jiān)管新效能。著力從以下幾個方面作為切入點:
一是“橫向聯(lián)動”強化部門協(xié)同配合。煙草專賣局要定期與公安部門聯(lián)合召開卷煙打假工作會議,排查風(fēng)險隱患,分析專管形勢,總結(jié)打假經(jīng)驗,合力破解案件查辦瓶頸;加大與郵政、公安、市場監(jiān)管等部門的協(xié)作力度,不定期開展聯(lián)合執(zhí)法,緊盯關(guān)鍵節(jié)點,利用“早晚查、錯時查、突擊查”等多種不同檢查方式,確保重點區(qū)域、重點戶監(jiān)管全覆蓋,徹底消除市場監(jiān)管“盲區(qū)”。
二是“縱向聚力”實現(xiàn)多點同步推進(jìn)。各地?zé)煵輰Yu局要持續(xù)加大專賣宣傳力度,持續(xù)保持執(zhí)法高壓態(tài)勢。緊緊圍繞“線上清理、線下管控、全鏈覆蓋、聯(lián)合治理、嚴(yán)厲打擊”的工作機制,對重點市場、重點區(qū)域?qū)嵤└哳l次、高密度監(jiān)管,以“打源頭 、斷鏈條、破網(wǎng)絡(luò)”為目標(biāo),充分借鑒有效做法,精準(zhǔn)打擊新型涉煙犯罪,查辦典型案件,震懾違法犯罪行為。要通過大數(shù)據(jù)分析研判市場動態(tài),對涉煙案件嫌疑的緊密跟蹤,防患未然。
三是“環(huán)環(huán)相扣”優(yōu)化流程閉環(huán)監(jiān)管。要充分發(fā)揮內(nèi)管預(yù)警系統(tǒng)作用,提高市場數(shù)據(jù)收集、分析與研判的能力,通過專賣系統(tǒng)數(shù)據(jù)獲取有效情報等方式,充分發(fā)揮系統(tǒng)數(shù)據(jù)情報線索聯(lián)動效能,整合數(shù)據(jù)資源,及時篩查分析預(yù)警信息,將智慧專賣預(yù)警信息與市場監(jiān)管模型有機結(jié)合,持續(xù)提升模型分析命中率和市場監(jiān)管精準(zhǔn)度,實現(xiàn)由碎片化分段監(jiān)管向集成式閉環(huán)監(jiān)管轉(zhuǎn)變。要強化內(nèi)管機制,優(yōu)化監(jiān)控手段,實行效率最大化。
二、多措并舉 筑牢防線
經(jīng)驗表明年末,一方面是卷煙需求高峰期,因而是卷煙經(jīng)營“黃金期”,能激發(fā)零售戶激情,為他們盈利;另一方面也是煙草生產(chǎn)經(jīng)營高風(fēng)險期,是卷煙事故頻發(fā)期,增加監(jiān)管難度。因此必須花更多時間和精力,多措并舉,筑牢防線,助力市場正常有序,推動行業(yè)健康發(fā)展。要著力突出幾個方面工作:
一是開展信息收集,建立數(shù)據(jù)臺賬。市管員、客戶經(jīng)理要對轄區(qū)內(nèi)的繁華區(qū)域、賓館酒店及娛樂服務(wù)場所等特殊客戶進(jìn)行登記,掌握客戶的經(jīng)營時間段和卷煙訂貨情況,了解客戶卷煙的實際庫存,全面掌握片區(qū)內(nèi)目標(biāo)客戶的卷煙經(jīng)營情況,把握潛在風(fēng)險,消除隱患苗頭。
二是開展錯時檢查,凈化市場環(huán)境。專賣人員重點針對娛樂場所、城郊和偏遠(yuǎn)山區(qū)飯店、賓館等營業(yè)時間較晚、人員流動較大特點,積極聯(lián)合公安、市監(jiān)、消防等職能部門,利用午間、夜間開展錯時檢查,嚴(yán)防“假、私、非”卷煙在各大賓館酒店及娛樂場所出現(xiàn),抓牢市場管理,凈化經(jīng)營環(huán)境。
三是開展規(guī)范宣傳,加強經(jīng)營引導(dǎo)。專賣隊員在執(zhí)法檢查中向廣大零售客戶及消費者積極宣傳講解卷煙規(guī)范經(jīng)營的重要性和真假煙識別小技巧,并在經(jīng)營場所顯著位置張貼警示標(biāo)語,幫助零售客戶和消費者提高規(guī)范經(jīng)營意識和真假煙辨別能力。
三、重拳整治,嚴(yán)厲打擊
臨近年末,各地?zé)煵輰Yu局要積極行動起來,有效落實節(jié)假期市場專項整治工作要求,認(rèn)真部署,重拳整治,嚴(yán)厲打擊,精準(zhǔn)開展卷煙市場專項整治行動,保障轄區(qū)卷煙市場有序運行,維護(hù)消費者利益,確保專賣提質(zhì)增效。尤其要做好以下幾點:
一是關(guān)注重點對象,力爭精準(zhǔn)打擊。強化市場分析,密切監(jiān)控重點品牌、規(guī)格的市場表現(xiàn)及銷售走勢,加大對轄區(qū)內(nèi)涉煙違法行為打擊力度,增強執(zhí)法聯(lián)動,加大對轄區(qū)真煙非法流通整治力度,嚴(yán)厲打擊各類涉煙違法違規(guī)行為,重點針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、車站、交界處、物流寄遞企業(yè)等重點區(qū)域內(nèi)的重點對象進(jìn)行監(jiān)管。
二是突出執(zhí)法協(xié)作,提升市場管理水平。要不斷加強與周邊省、市、縣以及公安、交通、郵政等部門的溝通協(xié)作,提升聯(lián)合打擊力度,推動信息共享、情報互通、聯(lián)合辦案,提高綜合監(jiān)管能力和執(zhí)法效率,在凈化市場上“下苦功”,不斷優(yōu)化轄區(qū)內(nèi)營商環(huán)境。
三是關(guān)注投訴舉報,及時解決群眾訴求。科學(xué)通過“線上+線下”宣傳的方式,向廣大零售戶及消費者宣傳《中華人民共和國煙草專賣法》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)以及卷煙真假鑒別技巧等內(nèi)容,同時積極宣傳打擊成果,暢通投訴舉報渠道,積極營造良好的輿論氛圍與社會監(jiān)督環(huán)境。
四是突出守法宣傳,營造良好氛圍。臨近年末,要提前召開專賣執(zhí)法管理會議,強化指導(dǎo)。要確保專賣人員堅守崗位,監(jiān)管“不止步”,檢查“不停歇”,認(rèn)真落實“5+2”、“白+黑”監(jiān)管模式,確保卷煙市場規(guī)范有序,提升市場監(jiān)管效率,維護(hù)消費者合法權(quán)益。明確將“打假破網(wǎng)”作為核心,持續(xù)加大卷煙市場監(jiān)管力度,全力保障消費者權(quán)益維護(hù)市場秩序。
四、立足“四實”,真抓實干
年末加強煙草市場專賣執(zhí)法管理是一件大事,事關(guān)行業(yè)興衰發(fā)展,事關(guān)消費者信任和支持。為此各省市煙草專賣局必須轉(zhuǎn)變思想、提高認(rèn)識,立足“四實”,真抓實干,多措并舉強化市場監(jiān)管工作,營造健康有序的卷煙營商環(huán)境,更好地服務(wù)消費者,贏得信任和支持。
一是在守法宣傳上謀“實效”。線下,專賣人員借助實地走訪、卷煙零售戶培訓(xùn)會等形式,對卷煙零售戶“面對面”開展普法宣傳,不斷在潛移默化中強化卷煙零售客戶守法經(jīng)營意識及共管卷煙市場意識。線上,緊盯煙草法律法規(guī)宣傳熱點,積極邀請相關(guān)執(zhí)法部門、零售客戶共同參與做好普法視頻的拍攝、制作、傳播,在寓教于樂中提升零售戶法治素養(yǎng)。
二是在聯(lián)合執(zhí)法上出“實招”。積極聯(lián)合公安、海關(guān)、市監(jiān)、郵管、交通等執(zhí)法部門通力協(xié)作,不定期開展煙草市場聯(lián)合整治專項行動,以錯時檢查、突擊檢查等形式,針對無證經(jīng)營、售假販假、公開擺賣、運輸寄遞等多形式、多環(huán)節(jié)涉煙違法行為進(jìn)行重拳打擊,營造穩(wěn)定和諧的卷煙市場環(huán)境。
三是在科學(xué)監(jiān)管上下“實勁”。大力度推動打擊走私情報網(wǎng)絡(luò)共享建設(shè),不斷提升涉煙違法活動情報線索分析研判效率,同時有效運用APCD工作法與“雙隨機、一公開”監(jiān)管機制,加大對轄區(qū)無證戶、銷售大戶、經(jīng)營異常戶以及農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場、早市夜市等重點場所、重點區(qū)域的檢查力度,切實以數(shù)據(jù)賦能推動市場監(jiān)管工作提質(zhì)增效。
四是在隊伍建設(shè)上用“實功”。要積極選拔培育一支德才兼?zhèn)洹o私奉獻(xiàn)、敢干敢為的執(zhí)法管理隊伍。通過集中培訓(xùn)、個人自學(xué)等形式,強化專賣人員在市場監(jiān)管信息收集、現(xiàn)場案件查處、煙草法律法規(guī)等方面學(xué)習(xí),不斷夯實專賣人員理論功底。同時組織專賣人員參加專業(yè)技術(shù)資格、煙草專賣管理師崗位技能鑒定等考試,并完善相應(yīng)的激勵和約束機制,不斷提升專賣人員的綜合素能,突出規(guī)范執(zhí)法與文明執(zhí)法要求,為提高市場監(jiān)管水平提供智力支撐。
總之,各煙草專賣局要高度重視年末煙草專賣工作,要出真招,求實效,突出執(zhí)法效能,推動行業(yè)健康發(fā)展。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察