為嚴厲打擊各類涉煙違法行為,維護消費者權益,2024年,云南省師宗縣煙草專賣局通過“完善零售戶檔案”措施,抓好卷煙市場監管工作,確保卷煙市場健康有序。
師宗縣局將完善零售戶檔案,強化誠信等級管理維護市場,根據市場情況、守法經營情況的變化,做好零售戶檔案的完善工作,詳細準確劃分誠信等級,做到檢查有目的,監管有重點,真正提高專賣部門對市場環境的控制能力。
積極開展煙草專賣法律法規和信用監管體系建設宣傳工作,通過微信群、市場走訪等方式對零售客戶進行教育引導,提升誠信守法經營意識。對前期存在違規行為的客戶進行全面梳理,建立重點違規客戶監管檔案,逐周登記、每周監管約談1-2次,適時掌握其卷煙銷售情況,進行周分析、對比,一旦發現卷煙銷售異常則立即開展調查處理工作。合理調配專賣人員進行市場巡查走訪,擴大日常監管覆蓋面,做到監管不缺位、服務不斷檔。及時記錄市場信息,掌握異常客戶和異動情況,查處涉煙違法行為。對重點違規客戶的經營情況、重點品牌銷售情況、銷售價格、購進量、庫存等業務指標進行全面掌握,結合內管預警情況深入分析重點客戶的異常情況,查線索、找源頭,有針對性地開展實地檢查工作,將違法違規行為消除在萌芽狀態。建立“線上+線下”信息收集模式,線上實時關注各類自媒體等平臺,收集、整理異常線索。線下通過“四員”聯動,強化對重點區域的信息排查,全方位、多層次搜集有效涉煙違法案件信息。將日常走訪收集和實地核查分析發現的重點客戶涉嫌違法經營線索,進行收集、分析。對查處的非法流通案件主要品牌進行分析,及時向營銷部門反饋,做到周邊情況清、轄區市場明、對應措施細。主動聯合市監、公安、交通等部門開展專項聯合行動,采取突擊、錯時和交叉等檢查方式,強化市場管控力度,形成強大打擊合力。同步加強后續督查管理,適時召開重點違規客戶座談會,經約談轉化和教育處理后,對能誠信守法經營的重點客戶,解除重點監管,實現動態監管科學化。
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