近日，為認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話精神，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，堅(jiān)持穩(wěn)字當(dāng)頭，強(qiáng)化底線思維，積極擔(dān)當(dāng)作為，加大矛盾糾紛排查化解力度，深入摸排信訪矛盾風(fēng)險(xiǎn)，妥善化解信訪突出矛盾，有效防范各類涉訪風(fēng)險(xiǎn)，廣西寧明縣煙草專賣局（營(yíng)銷部）在單位四樓407室設(shè)立“辦不成事”了反映接待室，并通過(guò)在廣西寧明縣人民政府網(wǎng)、公示欄等形式向社會(huì)公布。

制定“辦不成事”反映相關(guān)的接待工作機(jī)制，每周一由專賣局副局長(zhǎng)或?qū)Ｙu辦主任在接待室對(duì)來(lái)訪的企業(yè)群眾進(jìn)行接待“辦不成事”事宜。堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的原則，專賣分管副局長(zhǎng)或?qū)Ｙu辦主任不定時(shí)每月至少到轄區(qū)的一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展“辦不成事”市場(chǎng)調(diào)研，主動(dòng)到基層群眾中開(kāi)展相關(guān)接待工作。

通過(guò)主動(dòng)接受群眾來(lái)訪，積極為群眾解決急難愁盼問(wèn)題，力求做到“小事不出所（站），大事不出縣局，把矛盾糾紛化解在基層”，實(shí)現(xiàn)“不發(fā)生大規(guī)模聚集上訪、不發(fā)生涉訪個(gè)人極端行為、不發(fā)生因信訪問(wèn)題引發(fā)的負(fù)面炒作”的工作目標(biāo)。