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為貫徹落實崇左市煙草專賣局 “1362”所（站）管理模式的要求，實現市場管理好、客戶服務好的兩個目標，廣西龍州縣煙草專賣局第一專賣管理所（站）積極作為、抓實舉措，隊伍的執行力、服務客戶的向心力顯著提升。
近日，程女士經營的批零店煙草專賣許可證有效期屆滿，需要辦理許可證的延續手續，但不清楚具體怎么辦理，程女士就來到了龍州縣煙草專賣局第一專賣管理所（站）咨詢。所（站）工作人員熱心接待程女士，并向她宣傳相關法規政策，告訴她當場就可以申請。但程女士卻犯了難，她出門走得急忘帶證件了。“現在不帶證件材料，照樣能網上申請?！惫ぷ魅藛T立即暖心地幫助程女士登錄了國家煙草專賣局服務行政許可網上辦理平臺，耐心地指導她填寫相關材料，整個過程不到10分鐘，為程女士解了燃眉之急。
龍州縣煙草專賣局第一專賣管理所（站）通過“1362”所（站）管理模式，進一步優化辦事流程，切實為群眾提供便利、為群眾解憂，大大提升了服務客戶的效率和質量，推進基層所（站）規范高效運行。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
