煙草在線鄖西消息　　“往年到煙站賣煙，口渴到處找水喝，今年大不同了，點上擺放的有茶水缸，長期供應熱水，想喝就喝。”近日，湖北省鄖西縣河夾鎮(zhèn)煙農凡富華在評價煙站在收購期間服務煙農時稱贊道。

　　2014年，面對煙葉減產，煙農情緒相對較低的問題，鄖西各煙葉站切實加強收購期間煙農服務，結合教育實踐活動，多管齊下解決服務煙農“最后一公里”問題。通過宣傳標語、橫幅等方式向煙農宣傳煙葉收購相關政策，切實將各項政策落實到位。嚴格遵守收購紀律，完善煙葉預約交售機制，科學合理安排煙農交售輪次，減少煙農等候時間。在收購站點設置煙農等候區(qū)，提供煙農休息場所，供應茶水等便民設施，加強煙葉收購現(xiàn)場服務，注重服務細節(jié)，規(guī)范高效的收購模式得到煙農一致好評。各煙葉站結合精益管理理念，加強收購期間的現(xiàn)場管理，將精益管理與服務提升進行有機結合，使各基層煙葉站綜合管理水平得以持續(xù)提高。

　　下一步，鄖西縣煙葉公司將進一步結合管理提升年工作要求，不斷總結完善、提升生產服務能力，穩(wěn)控煙葉發(fā)展規(guī)模，促進煙區(qū)持續(xù)健康發(fā)展。