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煙草在線湖口消息
“李老板，您好！”
“小王你好啊。”
“今天是您的生日，這是我們煙草公司送給您的生日賀卡，祝您生日快樂，萬事如意。”
“呀，我自己都忘記今天是我生日了，很多年沒過了，沒想到煙草公司居然記得我的生日，太意外了，煙草細致入微的服務真的讓我特別感動，謝謝你們啊。”
這是江西省九江市湖口分公司客戶經理為客戶送去生日賀卡的一段場景。
據悉，為深入貫徹落實引導式營銷工作，豐富"暖心計劃"內容，強化"星火服務?情暖心田"服務品牌，湖口分公司開展優質客戶生日問候活動。在客戶生日當天，片區客戶經理攜帶縣局精心設計具有行業特色的生日卡片和禮品，上門進行生日問候，送達煙草關心祝福情意。許多客戶接到生日問候都十分意外，紛紛表示非常感謝煙草的記掛，煙草人不是親人勝似親人，煙草情-暖心田，一定牢記與煙草的情誼，緊密客企關系，全力做好卷煙經營，配合好煙草工作。
通過此次優質客戶生日問候活動，進一步融洽客企關系，提高客戶忠誠度和配合度，為煙草事業的穩步健康發展貢獻力量。
濃濃煙草情，深深暖心田
湖口分公司開展優質客戶生日問候
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
