煙草在線宜賓消息 為更好完成2016烤季生產加工任務,全面了解、掌握客戶2016烤季各項需求,四川宜賓復烤廠針對2015烤季客戶滿意度調查提出整改措施,進一步提升管理水平。
一是加強各項產前準備工作,保障生產順利開展。生產前與客戶進行充分溝通交流,了解客戶需求,根據煙葉調撥計劃合理安排加工計劃,規劃庫房,保證煙葉加工有序進行。
二是規范煙葉出入管理,提高在庫養護水平。根據公司要求,對入庫煙葉件件稱重,按比例質量抽檢,并根據抽檢情況對煙葉進行“四分”管理,運用多種手段實現科學養護,工藝科與物流科定時聯合檢查在庫煙葉情況,合理控制在庫煙葉霉變、壓油、蟲情情況,出庫時對煙葉進行抽磅,嚴格控制煙葉庫損和造碎。
三是積極與客戶協調溝通,及時處理問題。主動聯系各加工客戶和相關部門,開好產前、產中、產后生產協調會,對生產過程中客戶的意見與建議及時反饋并處理。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察